都说工业品电商这个行业是一片蓝海,从资本的连年增加投入就能看出,没有敏锐嗅觉的资本就不能称之为资本了。许多优秀的电商平台,已经在这片蓝海中畅游了一段时间,发现,即便是蓝海,很多企业却依然不能抓住行业痛点,不能为上下游企业持续“ 赋能”。

作为一家沟通上下游的企业,昆明新腾一直是用服务质量去打动客户的,因为我们很清楚地认识到,只有把客户细分,才能真正的抓住客户痛点,解决客户问题,用服务品质将工业品电商市场做大做强。我们坚信,只有行业优秀,企业才能优秀。

商贸公司怎么运营模式,商贸公司怎么运营模式好?

图源:摄图网

行业内,无论大中小企业,都有的相关痛点就是采购,根据采购能力的不同,昆明新腾总结了3类企业痛点的异同:

大、中、小企业在传统采购中,相同的痛点都是价格不透明,特别是大型企业,价格不透明就意味着建设成本的增加,这样的成本其实最后还是摊到了咱们每个人的头上,房地产、地方基建这些都是央国企和大型公司在承建的,价格的不透明导致了工期变长、房价也会跟着上升。

大型企业还面临着品类极其繁杂,有些mro工业品不仅采购数量庞大,型号也特别多,价格不透明还会导致价格普遍虚高;虚高之后,采购人员为了节省成本,不得不多方比价、议价。采购效率降低。昆明新腾多年运营中还发现,货源难找居然也在大型企业的痛点之中,有些时候采购的货物本身价格不太高,但是执行成本的人工却很高 ;同时,定制化和长尾产品的交付时效保障性低得吓人。

中型企业虽然没有像大型企业那样,面临品类繁杂的问题,可是中型企业的议价能力比较弱,因为量不够大、采购时间也没有特别稳定,所以中型企业的主要痛点在与价格波动大。

小型企业则有着区别于大、中型企业的问题,大、中型企业主要问题来源是信息的不对称造成的,而小型企业还存在着自身的库存挤压,资金链容易断裂,管理能力弱,从而导致经营的稳定性和可持续性差。

所以昆明新腾始终坚持,把服务做在前面,并且将服务理念传递给上下游双方企业,这一期说到痛点,那么下一期就将开始将如何用服务解决这些痛点,欢迎持续关注。

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