作为一个好的销售应该具备怎样的能力

其实要说具备怎样的能力不如说具备怎样的心态,在我看来能力可以培养,如果没有一个好的心态和态度即便你有再强的能力也无济于事或者说无法做到TOP。

那到底应该具备怎样的心态呢?

第一:空杯心态

不管你是新人还是销售老手你都应该具备空杯心态,新人不必多说,你对于你所在的行业和销售专业技能的能力是不足的 所以学习是理所当然的。至于老手,你可能在职场里面对于产品属性优势劣势营销手段或许你都知道,但是为什么在你都熟知的情况下你还是无法成为TOP呢?其实你对于这些优势的运用其实是不合理的或者是不到位的,同样的一个东西可以卖出不一样的价格 比如一瓶可乐在普通超市里面也就3块钱,在旅游景点可以卖点10块到30块,甚至在某些国际顶级酒店或者场所可以卖到60的价格,所以说对于你所销售的产品你有没有对他有一个定位,或许你做不到但是总有人做到 你要学习的就是别人的长处 哪怕职场里面的一个新人身上都有某一个点值得我们去学习,我们公司有一个新人进公司业绩就做得特别高,很多人都去听他的录音 你会发现他的技能特别差,很多问题处理的都不好,甚至还不会回答,专业问题上面甚至说话磕磕巴巴的,很多人都觉得他是运气好遇到好客户开单了,那为什么你没有遇到呢?难道真的是客户好吗?很显然不是的,这个新人虽然专业技能差,但是他跟客户沟通缺很愉快 嘴巴特别甜,女客户就叫姐姐,男客户就叫哥哥,客户拒绝他会撒娇,当然这里说撒娇并没有其他的意思,但是很多客户就吃这套,客户自己会觉得他比这个销售聪明,而且销售也很热情,所以只要客户不是特别忙的都愿意跟他去沟通,只要客户不是特别反感的也就看在他傻傻的认真和热情的情分上买了,虽然他不是胜在技能上面,但是他胜在了热情和消费者的心里上面,很多消费者认为推销者能说会道死的都能给你说活而很多销售也引以为傲还乐此不疲,但是相反客户不是傻子他对你也很防备 你说的话他可能只相信3分,哪怕你说的是真的 他也不愿意去相信你,所以这点就是我们需要从新人身上去学习的,别自以为是的“太聪明”所以每个人都应该抱着空杯心态对待你的工作。

第二:持续的热情保持初心隔离负面

很多行业的销售你会发现一个问题,他刚开始从事这个行业的时候业绩虽然不好但是作为新人还可以,甚至比老手还要厉害,你会发现他特别的努力和谦虚,但是随着时间久了他的业绩达到一个点后就会下降,甚至还不如他当新人的时候,到底是为什么呢?他被同化了,准确来说是被职场老油条同化了,大家都知道做销售压力很大,所以就一定会有人抱怨,当你遇到问题的时候再加上你身边有人不断的给你抱怨你就会跟他一起抱怨,你如同找到了知音一样,感觉他跟你很合得来所以你们就成为了无话不谈的朋友,但是殊不知你已经被他慢性给“杀害”了,所以一定要远离哪些抱怨的人,保持一颗初心。

第三:自我激励

我从事我所在的行业12年时间,一直没有换过行业,但是我们行业的压力特别大,流失率也特别的高。因为很多人承受不了压力就离职了,不管是销售还是管理职都有很大的压力。我经常会发现很多销售心态遇到问题就一蹶不振,需要主管给他做心态建设,当然也是可以的, 但是激励不是别人给你的最好,是自己给自己的激励才是最好的,就像一台车子一样,核心的是发动机,如果没了发动机他就是一个还无价值的外壳而已,你就无法行动,这就像是你遇到问题永远都指望着别给你激励对于或许有用几天,但是几天过后呢?又恢复到原来的样子,主管不可能永远围着你一个人转,所以你需要自我激励,只有形成了内驱力你才能走得更远更久,我作为新人期间我就对自己说别人可以我一样也可以,我不比他差,今天没有业绩我会对自己说没有关系 我今天有七八个意向客户,明天我一定可以成交的,要有一颗阿Q的精神。

第四:保持学习

当然有了阿Q精神不是就可以的,这样只是在自我安慰而已,我们需要有这种精神的同时需要给自己诊断,自己有哪些不足的地方,需要改进的地方,你只有把自己不足的地方改善了你才能变的更加的优秀超越其他选手。

第五:自律

我们在上学的时候大家有没有做过这样的事:特别是住校生,每次放假的时候就会带很多书回去,然后跟自己说我要认真看书,多做练习题,再复习和预习一下课文,加油,充满干劲,但是回到家后顶多把老师布置的作业做完就完事了 带回去慢慢一书包的书都没有动一下,结果显而易见没有考上自己想要上的大学,但是你会发现其他考上好大学的人他不见得有你聪明甚至还不如你,那为什么别人考上了呢?其实别人也做了跟你一样的事情,认真看书,多做练习题,复习,预习,只是你带回去没有看别人做了而已,而你只是去看电视玩手机去了,这就是自律,如果你无法做到自律你就无法脱颖而出成为佼佼者。

其实我们工作就像学习一样的,没有聪明的人就一定可以,不聪明的人就一定不行,这还是看我们如何对待自己的工作,你有没有认真,有没有用心,世上无难事只怕有心人,欢迎大家留言评论交流

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