来源：【舟山日报-舟山网】
警方：京东官方客服从未有电话外呼“影响征信”“注销账户”“调整利率”的相关业务，以这类为借口的“京东客服”电话就是诈骗
“您好，我是某某电商客服……”近日，以“192”号段开头冒充电商平台客服的电信网络诈骗再次出现。2月15日，普陀山一名群众就中了招，警方试图联系当事人时却遇到了麻烦——对方一直拒接电话。关键时刻，民警及时上门劝阻……
普陀山一单位出纳遭遇诈骗，民警争分夺秒止损10万元
2月15日下午2点多，普陀山风景名胜区派出所接到市反诈中心预警，普陀山有一名群众正与“192”开头的电话进行通话，反诈中心试图与其联系却屡遭拒接。
派出所民警经初步调查发现，受害人王女士为普陀山某单位出纳，一旦被骗，极有可能遭受巨大损失。情况紧急，民警宋力松立即动身赶往王女士的办公地点，并不断拨打她的电话，但电话始终处于拒接状态。
一路奔袭，民警赶到了王女士的办公室。
“人不在办公室，包还在……”
“肯定在附近，快找！”
宋力松一声令下，执勤队员立即四下寻找。当找到王女士时，她正在单位会议室角落与人联系，手机屏幕正停留在转账汇款页面。
“马上停止操作，这个是诈骗！”宋力松见状大喊，并一把夺过她的手机，成功保住了即将转账的10万元。
经了解，骗子冒充京东客服，以不取消京东金条（京东旗下金融产品）会影响征信为由，对王女士进行诈骗。王女士在对方“指导”下，从网贷平台贷款了10万元，准备转账到对方所称的“安全账户”。其间，对方还通过远程共享操作，“耐心”教王女士转账，并将她的手机设置为呼叫转移，从而阻断警方与她的联系。
民警闯进“会场”，霸气喊话“退出！全退出！”
2月7日上午，嵊泗洋山居民胡女士也遭遇了冒充京东客服的电话诈骗。
“我好像遭到了诈骗！”诈骗电话打了一半，胡女士感觉不太对劲，便报警求助。
洋山派出所民警任旭迪随即赶到现场。胡女士拿着手机向任旭迪反映：“他和我打了半个小时的电话，我一时拿不准……”
任旭迪查看了胡女士的手机，原来胡女士接到了以“192”开头的自称“京东客服”的电话，“客服”以注销京东金条为由，要求胡女士下载钉钉会议APP，然后在钉钉会议群内根据群主的“指导”进行操作。
任旭迪发现胡女士手机里已有两条验证码短信，于是迅速帮她对银行卡内资金采取了保护性措施，并进入钉钉会议群查看究竟。
“任务很简单，动动手就能完成……”“跟着我的步骤，很快能拿钱……”此时，群内的骗子正不断发出指令，进行各种话术表演。
“我是嵊泗县公安局洋山派出所民警，里面的人都不要操作了！这是电信诈骗，都退出！”任旭迪厉声喝止。
“好的好的。”群内成员顿时都作鸟兽散。
“还好你们来得及时，不然我可能就上当了。”胡女士庆幸道。
警方介绍，随着去年9月中国广电5G全新“192”号段正式商用，诈骗分子利用大家对“192”开头电话的不熟悉，冒充京东客服人员实施电信诈骗的案例不胜枚举。警方提醒，“192”开头的来电，并不一定都是诈骗电话，但对陌生电话一定要多加防备。如有陌生人要求下载视频会议类APP或共享屏幕，那一定是在实施诈骗。同时，京东官方客服从未有电话外呼“影响征信”“注销账户”“调整利率”的相关业务，一旦收到以这类为借口的“京东客服”电话，请一定及时挂断。
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