昨天我们讲了晋升与降级的标准,今天我们讲营销职系的晋升与降级标准。

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1.业绩指标:营销职系的业绩标准,因为所处职位不一样会有一定的变化。业务员的业绩指标主要是销售额和客户数量;业务经理的业绩指标主要是销售额、管理满意度和团队塑造;业务总监的业绩指标主要是销售额、毛利率和团队塑造。职位不一样,侧重点也不一样,而且需要有清晰地数据,我们以我之前讲的营销职系三级九岗举例:

高级业务员:连续三个月销售额10万元以上、新客户开发数量5个以上。满足以上条件,业绩条件符合晋升,反之,业绩条件符合降级;

高级业务经理:团队销售额连续三个月200万以上、管理满意度90%以上、团队人员编制80%以上。满足以上条件,业绩条件符合晋升,反之,业绩条件符合降级;

业务总监:团队销售额连续三个月600万以上、管理满意度90%以上、毛利率20%以上。满足以上条件,业绩条件符合晋升,反之,业绩条件符合降级(教学数据,不要照搬)。

2.技能指标:销售人员从实习业务员到业务总监的过程中所需要具备的技能是完全不一样的,实习业务员主要以销售额和客户数量为主要工作,但是业务经理主要以销售额、毛利率和团队塑造为主要工作,到营销总监要求更高,那么理论技能和动手技能是不是就需要不断的学习和提高。业务员的技能指标主要是产品知识、公司流程、成交手法;业务经理的技能指标主要是团队组建、优化业务流程和成交手法、客户维护;业务总监的技能指标主要是大客户维护、团队塑造、机制建设、培训。我们还是以营销职系三级九岗举例:

高级业务员:产品知识得分95分以上、业务流程知识得分95分以上、成交手法知识得分95分以上。满足以上条件,技能条件符合晋升,反之,技能条件符合降级;

高级业务经理:团队组建知识得分95分以上、月度建立或者优化业务流程或成交手法1个、客户流失率5%之内。满足以上条件,技能条件符合晋升,反之,技能条件符合降级;

高级业务总监:大客户流失率0%、建立合理的营销部分配机制并试运行、建立完善的营销部年度、季度、月度培训计划并实施、团队培训通关率80%以上。满足以上条件,技能条件符合晋升,反之,技能条件符合降级(教学数据,不要照搬)。

3.人才培养:我们为什么要考虑人才培养?当我们做企业的时候,一个人做会很累,怎么样才能轻松?你培养一个人才,你培养的人再培养一个人才,然后这个人又培养一个人才,再循环往复,你的人才就多了,你自然也就轻松了。如果一个岗位上,我们随时都有2个以上的备用人员,你还担心企业的人才问题吗?

高级业务员:人才培养指标0。

高级业务经理:培养1名业务经理、1名高级业务员。

高级业务总监:培养2名业务经理。

4.绩效考核状况:

高级业务员:连续3个月绩效考核不低于60分。

高级业务经理:连续6个月绩效考核不低于70分。

高级业务总监:连续6个月绩效考核不低于80分。

5.电网指标:

高级业务员:0触犯。

高级业务经理:0触犯。

高级业务总监:0触犯。

这样我们就制作完成了营销职系的晋升与降级标准,每一项的成绩满足就是晋升标准,不满足就是降级标准。我这里只列出来3个职位,另外6个职位只是数据的变化而已,所以就不再罗列。

可能这样的晋升与降级标准和大家平时运作的会有所不一样,因为我们的核心是数据化!以数据化来谋求相对的公平、公正、透明,让人才看到明确的晋升与降级标准,一切用数据说话,有时候数据可能是最好的话语。

感谢阅读,欢迎大家指正与讨论。

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