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作者| 猫哥

来源| 大猫财经

今年是一个特别的双十一，各家电商平台都在可以淡化销量，但是品牌销量的榜单仍在发出，能够上榜的，那是妥妥的真爱。

比如，秋田满满，不仅上了抖音双11的终极战报的Top榜单，还接连上了三个，“婴童调味品品类”、婴童零食品牌“和”宝宝辅食品牌“，上榜不易，但也是消费者用真金白银堆起来的。

而作为一个线上渠道为主的电商品牌，可以说，秋田满满是被全国宝妈们一手捧起来的。

但是，双十一的战报榜单还没晒热乎，秋田满满就给宝妈们一个“背刺”。

这两天，有用户在黑猫投诉平台上发起投诉，自己给孩子买的秋田满满的鳕鱼肠，两次吃出了异物，第一次是黑色胶体，第二次是一块小铁皮。

如果是大人吃，可能就是扔掉算了，但是给孩子吃，就不一样了，发现了还好，如果没发现，就吃进去了，做家长的，没几个能忍下的。

在黑猫投诉上，秋田满满的投诉还真不少，主要在投诉俩事儿，食品安全和虚假营销。

1、产品发霉变质：泡芙、胚芽米、有机番茄酱、鳕鱼肠等；

2、吃出异物：面条里面吃出不知名异物、奶贝里面吃出了活虫子、鳕鱼肠里面吃出小铁皮，而吃出异物的产品还有肉松、泡芙条、儿童包子、鳕鱼马蹄水饺、米粉、牛肉酥、高钙奶酪饼干等；

3、销售过期食品：鳕鱼肠；

4、旗舰店销售无生产日期产品：一袋婴儿低筋面粉，在外部未标明任何生产日期；

5、产品质量问题：磨牙棒突然断裂，导致儿童差点窒息。

这里面，鳕鱼肠就是被投诉的大户，霉变、异物、过期，差不多各类投诉都要占全了，而投诉的品类，从原料类的面粉到饼干泡芙类的制成品全覆盖了。

一个食品企业，食品安全问题的关把控不严，翻车也就在所难免。

秋田满满其实也是一个被资本青睐的明星品牌。

秋田满满品牌是2018年成立的，主打中式营养，靠卖有机胚芽大米闯出来了点名堂。

天眼查信息显示，其在2021年4月获得了A轮融资，融资规模在千万美元级别，与不少科技类独角兽的待遇规模相当，而投资的顺为资本和清流资本也大有来头。

顺为资本的老板是小米的雷军，清流资本投资过货运物流企业货拉拉和共享充电宝企业怪兽充电。

而在A轮融资的8个月后的12月6日，秋田满满又获得了数千万美元的B轮融资，投资方为渶策资本，顺为和清流则进行了追加投资，8天后，B+轮融资敲定。

这一轮的融资额没有披露，但是投资方就大有来头了。

头头是道资本，里面有财经作家吴晓波，其公司曾一度离资本市场只有一步之遥，而另外的资方则是来自杭州的国资；中金资本和中金公司，也是国资，顺为和渶策则追加。

三轮融资下来，秋田满满也是名声大振，跃居婴幼儿辅食类的第一梯队。

融资用来干嘛了呢？营销真的没少做。

毕竟，家长为孩子尤其是婴幼儿，一定是优中选优的，在这个赛道里面，知名度也是很重要的。

可以说，秋田满满的营销全是针对家长们的痛点来的：

孩子不爱吃饭？“满满一大碗”是不是直击家长们的心灵；

联名IP，拓宽年轻家长族群，95后甚至90后，真的很吃这一套；

在社交媒体上，直接真人宝宝出镜来做安利，真实感拉满，自然买单的就很多了。

当然最厉害的是，秋田满满将在各大平台积攒下来的用户，转化成了自己的私域流量，知名度和复购率都上去了。

一个618，GMV就突破了1亿元，之后月平均GMV均过亿，而数据显示，秋田满满已经聚集了数百万宝妈。

而且，建立多品类的产品线，又不需要建立相应的生产线，成本上还能再节省一大笔。

但是，营销做多了，也有翻车的时候。

去年底，秋田满满被小红书下架了，因为“该品牌涉虚假营销，相关内容不予展示”，而其在小红书的官方旗舰店也被下架了。

其实，关于秋田满满争议最大的，还是宣传“擦边”，其主打“婴童”，但是，这里面的学问就大了。

就拿其最畅销也是问题最多的鳕鱼肠来举例：

鳕鱼肠的适合年龄是多大呢？如果看其官方旗舰店，就会很迷惑，有送6个月婴幼儿食谱的，有送1岁幼儿食谱的，还有婴幼儿宝宝辅食食谱的，如果按照这个年龄标注，可能会产生其适合年龄段在6个月-1岁左右吧。

但是偏偏其在内页不起眼的位置标注了，适应年龄为3岁以上。

而这个3岁，也是一个临界点。

婴幼儿辅食GB10770，是规定婴幼儿蔬菜泥以及肉泥的国标，在这个标准中，婴幼儿指的是0-36月龄的人，而适应年龄在3岁以上，则不需要遵循婴幼儿的生产标准。

所以，这款鳕鱼肠的代工厂，只用了Q/FJYX 0001S的企业标准，而代工厂福建渔享食品有限公司本身也没有婴幼儿辅食生产资质，当然，“3岁以上”这个标准，也不需要这个资质。

那么也就意味着其标题中的“婴幼儿”只是为了占据搜索位，至于家长超标购买，那就是家长的责任了。

而几乎所有的食品，均“送婴幼儿辅食食谱”，而其店内的大部分食品，其实都属于儿童食品，而非“婴幼儿”食品。

另外，其鳕鱼肠质量问题频出，与代工厂也脱不了干系，毕竟在今年1月，它就因为违反食品安全法的有关规定被罚过，2月份，因生产超范围使用食品添加剂的食品而受到警告。

当然了，企业有自主选择代工厂的自由，但是如果把控不住品质的话，迟早会有大事发生。

再多融资，也得悠着点。