互联网时代,众多品牌开始意识到以产品为中心的营销方式已经不适合新的发展,于是以抖音为首的靠内容输出为主的平台逐渐崭露头角,越来越受品牌的青睐。

在众多内容输出平台中,抖音力压群雄,成为国民第一大“时间杀手”。大家使用短视频的时长占上网总时长的28%,抖音作为短视频行业先锋,市场占有率、用户活跃数都遥遥领先。

对于本地生活商家来说,如何利用抖音平台进行内容输出完成流量变现是一大难题。在这中间,抖音达人的地位就变得十分重要,在日常合作中,如何进行达人挑选和合作呢?

选择合适的生活服务达人

抖音生活服务的出现,不仅可以帮助商家产品曝光,还可以通过POI、团购功能直接产生订单,完善了用户线上“种草”、线下“拔草”的完整体验。在链路中,达人推荐“种草”十分关键。

生活服务达人的核心词是“本地”+“到店”。 达人在作品中嵌入商家门店POI定位,用户刷到这条作品之后,通过点击POI就能看到商家上架的团购套餐并下单。达人作品不单是产生曝光作用,还能带来实际销售数据。由此也带来了平台和商家考核达人标准的变化,由过去考核达人作品的播放量变为考核达人的出单量和核销率。

粉丝量高的达人,其出单量和核销率不一定高。因此,选择生活服务达人的核心是要看达人的等级,因为平台为达人定级的标准取决于订单量、交易额、作品播放数据等维度。生活服务达人分为6级,一般来说,等级越高,带货效果就越有保障。

站点商家可以通过达人用户画像、账号内容、报价三方面进行权衡,通过达人广场、达人圈子、服务商三种渠道寻找适合自己的生活服务达人。 商家还可以借助“抖音来客”平台主动出击寻找生活服务达人,目前平台提供发布「通用计划」、「招募计划」、「定向计划」三种方式。

「通用计划」可以设置通用佣金,这样即便商家不特意招募达人,也会有达人探店之后转为“自来水”带货。宋威介绍,虎头局每月有超过5000位“自来水”达人自主发布带POI和团购链接的探店视频。

「招募计划」则能为商家提供更多定制化的服务,包括达人探店时间、探哪家店、视频发布时间等等,达人配合门店活动打好营销组合拳。

「定向计划」可为不同达人设置不同佣金,能者多劳,鼓励达人发挥主观能动性,和商家深度合作创作出更好的作品。

达人合作模式

站点商家跟达人的合作模式有4种:置换模式、一口价模式、挑战赛模式、自孵化达人模式,其中置换和一口价是市场上主流的两种模式。

置换模式:由商家提供产品供达人体验,以实际销售产品数量来付费的合作模式,达人推广效果好、出单多,回报自然高,这种模式适用于想要升级的潜力达人。

一口价模式:适用于数据较好的生活服务达人,商家可以查看达人最近10条作品的点赞量,也可以要求达人提供作品的播放量等数据。

挑战赛模式:核心是商家有众多达人资源,通过高额奖金吸引众多达人参赛扩大宣传面。

自孵化达人模式:好处是成本低、员工对品牌认知深,中小企业可设立奖励机制,培养员工运营自己的达人账号。

通过细节吸引达人

“没有流量时,商家要追着探店达人跑,如果商家有爆品有流量,达人都会自己来探店。”商家如何在和达人的日常合作中进行细节的深耕?

达人社群运营:私域达人社群是一个长效长期运营的工作,但一旦积累出几千体量的达人社群,后期将会为商家节省非常多成本。

达人探店说明书:很多生活服务达人合作的品牌众多,一份详细的探店说明书,可以从品牌、过往成绩、合作方案、扶持政策等方面帮助达人快速地了解到核心的品牌和合作信息。

达人推广主题设计:为了帮助达人更好地把控内容和质量,商家要自己构建出完整宣传框架,例如要卖的产品,推广的话题,注意事项等,确保推广效果。

达人招募报名工具:能帮商家节省时间、人力、物力。

达人发布视频审核:核心是审错,并非“指挥”创作,商家帮助达人发现视频中关于品牌和商品明显的错误信息即可。

潜力达人提前发掘建联:品牌前期花一些力在扶持达人身上,后期会收到意想不到的回报。

往期热门爆款视频库及文案库整理:商家搜集爆款视频整理成素材库提供给达人,可以为达人提供一些创作灵感和指导性建议,提升达人复现爆款的概率。

生活服务相关排行榜:品牌众多,优质达人在选择时难免眼花缭乱,他们探哪些店会以各类榜单作为参考。

希望各位站点商家能够通过上面这些细节,找到合适的生活服务达人。俗话说得好,好马配好鞍,再好的营销也抵不过产品本身品质过硬,下一篇我们来分享品牌商家如何获得高流量、高收入。

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