一个优质的网站必不可少的就是在线客服,因为这是用户咨询产品的入口,也是我们获得用户信息的最好的方式。
那么在商梦建站后台如何添加在线客服呢?
我们一起来看看步骤吧!
PC站:网站后台——设置——在线客服——客户设置,系统提示了五种客服模式,如果想要其它的客服样式可以添加第三方客服代码,如图:
选择好客服模式——针对模式选择填写:QQ客服、电话热线、在线留言、企业位置、发送邮件等(选择不同的客服模式,所填写的内容也不同)
手机站:网站后台——高级——应用-——在线客服——添加手机站第三方客服代码(目前手机站后台没有系统提供的客服模式)
你看明白了吗?
