破势聚能 Disruption · TikTok for Business 2022 渠道代理商大会于 11 月 30 日成功举办!本次大会与大家探讨了 TikTok 渠道业务从短期布局到长线战略布局的思路,从全面经营到细分赛道的能力模型,更有来自 TTCM、TMP、TTS 等 TikTok 相关业务协同团队的展示,以及来自钛动科技、泡芙传媒和赛文思营销咨询有限公司等资深代理合作伙伴的实战经验分享。

我们希望通过此次的分享,全面提升代理商在 TikTok 平台的业务能力,也期待 2023 年继续携手优秀的代理商伙伴们,一同破势出海!

大会精彩看点即刻为您奉上!

回顾 2022:多重资源支持,与代理商破局共生

一个健康稳固的代理商生态不仅需要代理商的投入和大力支持,还需要平台在业务的引导、政策的牵引、产品测试机会、市场背书、人才共建上做好工作。

——TikTok for Business 出海渠道业务负责人 张涛

四大管理政策,缔造良性发展氛围

2022 年,TikTok for Business 打破传统合作模式,从孵化运营、政策风控、技术赋能、市场共建四个角度,实现了新老代理的正向迭代,缔造出良性发展的业务氛围。

  • 孵化运营:今年引入了 25 家新代理,存量代理超过 40 家。在代理商引入策略上采取严进严出,存量代理的管理上依据业务体量、复杂程度以及服务能力进行分层管理。
  • 政策风控:把平台业务发展/激励策略/代理商生意三者进行有效地结合,返点策略以更为透明的增速和梯度为指引,引导代理合作伙伴尽早投入到服务布局;在授信和风控政策上,也更加积极、开放、健全。
  • 技术赋能:API 技术推动产品革新,极大地释放了人力成本,代理商潜能也得到进一步激发,服务水平不断升级。
  • 市场共建:TikTok for Business 出海团队与渠道代理商伙伴们联合举办了 70 多场市场活动,打造了出海营销启航会、“加速度”计划、出海大咖说等多项知名 IP。全明星培训营也正式落地,专业化课程助力出海代理商加速成长。

合作伙伴项目,提供多样化营销帮助

目前,TikTok Creator Marketing Solution(TCMS)合作伙伴、TikTok Marketing Partners 营销合作伙伴计划(TMP)以及 TikTok Shop 合作伙伴(TSP)等项目已对外开放,为代理商提供资源支持,助力提升服务效率,成功吸引了众多优质代理商加入。

*如果您也有兴趣成为 TCMS、TMP、TSP 合作伙伴,请与您的销售经理取得联系。

TCMS 合作伙伴:全新解决方案提升服务效率

随着全球达人市场规模不断扩大,越来越多的品牌将达人合作视为重要的营销手段。在此情况下,TikTok Creator Marketplace 推出 TikTok Creator Marketing Solution

  • 在资源侧,提供了 80 多万的注册达人,覆盖全球超 24 个国家和市场;
  • 在功能侧,着力于“提能、提效”,提能即帮助广告主提高投放效能,提效通过“创作者搜索 & 匹配”、“一站式营销活动管理”、“多维度营销指标”、“创新达人营销产品”四大核心功能帮助代理商提高达人营销的服务效率

TMP: 六大领域赋能出海业务

TikTok Marketing Partners 营销合作伙伴计划(TMP)集中了全球优质营销服务机构,按照出海品牌的营销需求划分六大细分领域,不仅让加入 TMP 营销合作伙伴计划的代理商可获得 TikTok 项目支持资源机会,也为广告主提供多样化的营销帮助,包括声音效果、视频特效、内容创意、推广管理、评估分析、电子商务。

TSP:为跨境电商提供一站式解决方案

TikTok Shop 合作伙伴(TSP)是跨境品牌在 TikTok 上的长期生意经营合作伙伴,并为广告主提供内容运营、店铺运营以及全案营销服务。TSP 目前按照以下跨境业务类型进行招募:运营类、招商类、培训伴教类、人才服务类。

除此之外,平台将对入驻的 TikTok Shop 合作伙伴提供丰富权益支持和指导。

优质广告产品,助力业务目标高效完成

在帮助出海品牌实现营销目标的过程中,TikTok for Business 丰富的广告产品会助代理合作伙伴一臂之力。

  • Branded Mission:帮助广告主触达优秀创作者,其奖励机制为品牌带来了大量投稿和曝光,提升传播效果。
  • Game Hub:作为针对游戏广告主量身打造的平台,集合投放、优化建议、受众人群包等多功能于一体,全方位满足游戏品牌的投放需求。
  • TikTok Pulse 解决方案:让出海品牌的广告出现在与其相关度最高的视频旁边,不仅让广告自然而然融入信息流中,还能收获超高曝光量。

凭借着优质的创意与服务,许多 TikTok for Business 代理商都取得了亮眼的成绩。MINISO 名创优品就是在钛动科技的帮助下,成功上线了 #Penpen2PENPEN 品牌挑战赛,并在 TikTok 达人的带动下,掀起了 PENPEN 舞蹈新风潮!

展望 2023:聚焦四大赛道,业务能力全面升级

2023,我们带着全新的思路出发,希望能和代理商一起从盘量视角向服务视角转变,重新看待出海生意,搭建一个更灵活、更全面、更行之有效的渠道共生体系,破局追光。

—— TikTok for Business 出海渠道业务负责人 施思

新常态下,与其在困境中摸索,不如以一个“破局者”心态,积极拥抱变化,在不断突破中捕获新机遇,为生意增长赢得更多可能。为了让代理商既能抢占短期收入,也能进行长线布局,2023 年,TikTok for Business 官方支持和资源扶持政策将全面升级。

首先,我们将开启多窗口高频沟通,无论是营销策略还是创意洞察,代理商都可以及时获得来自 TikTok for Business 出海团队的帮助。其次,在专业培训、账户诊断、风险管理等项目上也将继续深化与代理商的合作,保障业务稳定发展。

与此同时,为了进一步帮助代理商业务做大做深,我们围绕出海客户的需求链路重构了代理能力模型,筛选出最关键的四大核心能力,并首次提出了“赛道化”的概念。

出海代理四大核心能力模型

团队培养能力和风险把控能力是代理业务开展的基石,也是我们引入新合作伙伴时的评估重点。除了这两项必备能力之外,我们围绕出海品牌需求链路,从中筛选最为关键的四个核心能力——拓客新开能力、效果竞价投放能力、品牌服务能力和生态资源整合能力。希望可以帮助代理商准确找到自己的长处,并将优势特长最大化!

  • 拓客新开能力:通过市场活动、技术提效等手段,快速扩大客户池,提升客户结构韧性,始终保持对市场风向的敏锐洞察并敢于创新。
  • 效果竞价投放能力:面对以效果为核心的出海广告市场,提供优质的竞价代投放服务,解决广告主经验不足、人力不足等痛点。
  • 品牌服务能力:以内容创意为核心,帮助出海品牌提升品牌声量,再将流量转化为销量,最终实现长效收益。
  • 生态资源整合能力:从非广告服务视角切入,例如达人合作、直播带货等,通过多样的生态资源赋能广告主生意增长。

全新的出海代理能力模型摒弃了单一规则,拆分出多套培养体系,将具备相同能力的代理商聚合在一套体系内,更专心地发挥优势特长。

出海代理四大赛道应运而生

依照出海能力模型,我们划分了出海代理四大赛道,让代理商能够深耕重点领域。当然,我们也欢迎业务能够覆盖多条赛道的“全能型选手”,靠综合实力破局营销增长。

拓客赛道:比拼拓客新开能力

开户效能是衡量拓客赛道代理能力的重点指标之一,我们将为拓客赛道的代理商提供最新的资讯,包括海外市场和行业洞察、新产品上线等信息,辅助拓客赛道的代理商提前抢占市场红利,提高新客收入。

效果赛道:比拼竞价投放能力

效果赛道代理商的代投能力和基建能力至关重要,为了帮助效果赛道的代理合作伙伴,我们将提供更丰富多元的营销解决方案。例如线索质量优化方案将帮助代理商优化前端能力,从而让广告主获得更优推广效果;对于后端价值优化,TikTok 价值优化产品以及 MCO(Multi Conversion Optimization)会支持代理商的每一次广告优化和测量,进而提升出海品牌的广告投资回报率

品牌赛道:比拼品牌服务能力

对于品牌赛道的代理商而言,品牌策划、企业号代运营等能力是核心竞争力。品牌赛道的代理商不妨尝试全新的 TikTok Pulse 广告解决方案,这一集合 TopView、VideoView、Reach & Frequency 三大明星产品的解决方案,能够帮助广告主实现品效合一,强势破圈。

生态赛道:比拼资源整合能力

生态赛道的代理商将会接触到达人合作、TikTok 直播等多种多样的营销玩法,所以,如何整合资源实现营销效果最大化是生态赛道代理商脱颖而出的重点。首先,我们会协助代理商提升达人营销把控能力以及达人价值延展能力,进而实现达人业务规模化、标准化和流程规范化。其次,针对服务 TikTok Shop 商家的代理商,在各个业务阶段均可获得来自官方的指导。当然,服务非 TikTok Shop 商家的代理商也会享受到各类不同的政策以及资源支持。

赛道化配套激励政策实现共赢

我们将全新的激励体系拆分为基础激励和赛道激励,在增量和增速之间找到平衡点,让大体量和“小而美”的代理合作伙伴都能获得更多收益。

  • 基础激励:延续阶梯评估的形式,按季度出台统一的业绩消耗条件,以激励代理商伙伴们做好基建和盘量扩张工作。
  • 赛道激励:围绕四条赛道单独设置准入门槛和激励规则,每条赛道都是一个独立的竞争体系,符合门槛的合作伙伴,其相关业绩消耗将对应不同的赛道规则给予梯度激励。

与此同时,“季度增速”模块也进行了优化。在新的激励体系内,代理商的季度业绩增长率不再与基础激励强挂钩,而会设置为联动赛道激励的“砝码”。

行动与期待

放眼未来,出海渠道的生意和生态将进入一个崭新阶段。在即将到来的新的一年,我们呼吁代理合作伙伴做好以下三件事:

  1. 明确定位:快速定位自己的优势领域,明确最高优先级的一个或者多个赛道,为未来的生意找到切口。
  2. 快速调整:在明确的赛道方向上,快速地决策转型,集中资源到组建团队、调整架构、落地策略等重要的事情上。
  3. 紧密协作:我们会为代理合作伙伴提供全力支持,也希望代理合作伙伴能够与我们增强沟通、增加信任,以生意伙伴的心态携手共赢。

TikTok 上不断诞生的新的生意机会带来了广阔的增长蓝海,相信在未来将会有越来越多的代理合作伙伴与我们一起,为出海品牌提供优质服务。如果您想要加入我们,欢迎微信搜索 TikTok for Business,让我们携手共赢全球商机!

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