易趣网开创了中国购物网站先河,但迅速被后起之秀淘宝网赶超,随着网络购物成为消费习惯,创造亿万财富时,易趣网已经很少人知道,直到今天,寿终正寝。

作为网购时代早期的参与者,我亲身经历了易趣作死自己的关键转折:2003年5月8日。

2003年的当年的易趣人气火爆,同样的产品在易趣每天都有几单销量,而挂在刚刚成立没多久的淘宝上,俩月都没订单。我在易趣几个月就成了钻石卖家,也算是新中国第一批钻石卖家了吧[大笑]

当时我是从阿里巴巴上批发来的遥控航模,泡沫航模的初代产品,从澄海进货,整箱用邮政平邮(有时候加急用EMS)发到家里,然后有订单就自己用纸箱单个打包再用平邮寄给买家。

当时没有商业快递,只有邮政

淘宝五月活动时间,淘宝五月活动时间是几号?

大概这个样子的初代泡沫航模

我当时主要是想买一架赚几十元就很不错了,于是把价格定的不高(一百元左右的航模加上运费到家120左右,加上寄出打包和运费成本在140左右,我卖188元。同期易趣上很多人都是1000多的价格挂着)

我也在刚刚当时成立的淘宝上开了店,但商品挂上去几个月一共就卖出去两单,所以就没再过问。

因为是个人卖家,我在易趣也是免费开店,有些功能被限制,但影响不大。成为钻石卖家后,我琢磨着付费开专业店,我记得好像是不到500的样子,但又觉得用处也不太大,就这么一直拖着。直到2003年5月1日,我看到了易趣推的一条广告:免费开店!

但是只有一百个名额,我心想着本来也想开店来着,既然免费就申请一下吧。没想到就这一个看似很正常的普通的活动,却成为易趣网让位给淘宝网的重大转折点!

作为介于开店和不开店之间的普通小卖家,这个活动可以说是锦上添花,也许没这个有活动,再过几天我也就付费开店了。我申请时间还算早,好像有个申请名单之类的东西,我估摸着大概是四十到八十名的样子。但过两天公开名单并没有我,我也没觉得什么遗憾,不过落选者有个打折的机会,好像只要300多,我本来就想开店,所以就付款开店了。至此我还都是心态正常,对易趣毫无怨言只有感激。但是没过几天,就是2003年5月8日,易趣突然又推出一个活动,直接让我感觉像吃了苍蝇,被套路了。

那一天,易趣突然宣布,所有开店免费!

也就是说,5月1日的100名额免费开店活动,只是个诱饵,想在开店彻底免费前,收割一笔。因为当时像我这样,想开店但没有付诸行动的人算是主流,毕竟电商时代刚刚开始,绝大多数店主都像我一样有固定职业,只是兼职做电商。

但对主流店主这样的欺骗和收割,直接伤害了我们的感情。

后来得知易趣当时正准备出售给ebay,估计易趣官方想免费开店增加网站价值,但又想在出售前最后收割一笔,反正卖掉跟他们就没关系了,不作白不作。但正式这种不负责任的敛财,失去了广大店主的心。

恰巧当时淘宝在央视投放了广告,我记得有个穿泳衣戴游泳圈的镜头,不知道还有没有人记得。央视的广告让淘宝有了点人气——有订单了。

加上一直在阿里巴巴进货,也对马云多少有点了解,当时马云站出来说:“淘宝网免费三年”,对于在刚刚在易趣感受到资本收割和商业冷库的我们这批店主,瞬间对马云有了好感,纷纷把店铺重心放在了淘宝上。

后来我又把在易趣网的经验总结出来,发在淘宝论坛,后来有小二专门找我联系。。。

这些建议和经验包括:

1、运输保险:下单时多付五元,可以得到运输损坏免费补发配件的保险。

因为当时主要用平邮,运输不安全。特别是我出售的还是泡沫为主的遥控航模,机翼机身运输损坏很常见。而当时手机都还不能拍照,有数码相机的人也很少,所以即使损坏也无法得到售后服务。为了避免用户后顾之忧,我在易趣第一个推出了运输保险。只要一个月内你打电话给我说物件运输损坏了,我免费给寄损坏的配件(为此我每样产品都多进了很多易损配件,成本增加很多,因为我不是原产地电商,这也是后来电商环境成熟后被原产地电商淘汰的主要原因)。

当然会有人说这漏洞很大,很多人骗我配件怎么办,当时上网的人很少,能上网购物的素质也比较高,我做易趣的大半年没有遇到过。而且这个保险不是官方功能,而是我自己和客户的约定,我不承认这个约定别人也没办法不是?解释权还是在官方嘛!

2、店铺红包:在我店铺下单的顾客送一个红包,下次再买本店产品可以减免五元。

我自己用记事本做的记录,不是官方功能,但是在店铺醒目位置做了广告,增加客户下单冲动。也能增加顾客粘性,储备老客户。

3、店铺装修:我懂html语言会做网页,所以我给易趣商品页做了个补充网页的链接(必须在链接前面加上声明,“本页面不带任何联系方式”,做过易趣的都懂,什么意思?放在本页最后解释)

这个页面可以自由设计,比官方默认统一模板要漂亮很多,让人觉得我这店很专业,增加下单冲动。页面放在我自己的网络空间,不在易趣,不是官方功能。

4、线下代购:我发现当时很多人想在网上购物却不会,特别是在淘宝代购QQ号(那时还不禁止)我前后代购了600多个,一个能挣20(我当时家里开着本县第一家网吧)。

还有几个我一时记不清了,查淘宝论坛,发现2005年以前的帖子早就清空了[流泪]

反正小二联系我做了深入沟通后,没几年这些功能在淘宝上以官方形式都出现了。。

关于在易趣宝贝页面上声明:“不含任何联系方式”的原因:

那个时候没有支付宝之类的安全支付手段,全靠邮政汇款和银行转账。易趣的交易分成,是从店主支付给易趣。都快过去20年了,我记不太清是充值扣款还是怎么付了。

因为易趣收费的依据是网站上的下单的金额,按比例提成。但是有些人为了省钱,就在宝贝说明里面加上联系方式,可以让顾客不用下单直接联系,就不用给易趣付佣金了。但易趣严厉禁止这样的行为。所以很多人就在宝贝说明做了外链做详情页,在外部页面上增加联系方式。这种行为也被易趣打击,有专人巡查页面内容,也欢迎举报。

所以为了避免误会,在外链上要加上“本链接没有任何联系方式”,来避免巡查人员看到链接不做仔细检查直接封杀宝贝。

ps:我曾经用这个手段打击过盗用链接的同行:因为外挂的详情页里面不能有联系方式,所以我做好的页面,同行直接拿走使用毫无压力!

因为我买数码相机非常早,在99年就买了早期数码相机柯达DC210。自己拍图不说,我学ps也很早,从2.0就开始用(99年我邻居旅美画家回家探亲时,很惊讶我擅长他花了几百美元都没学会的ps,非要年薪五万美元把我带到美国跟他干,这可是相当于当时我几十年工资了,但是我爷爷是在长津湖打过美国鬼子九兵团的老兵,他不愿意自己的孙子成为美国人,所以我谢绝了)

而且我还是中国第一批做个人网页的那批人,所以我做的详情页面,虽然很简陋,但在那个时代,还是处于国内领先地位的[马思纯的微笑]

因为服务好,价格低,页面专业,所以我生意比较好,被同行盯上也是正常。但我做的详情页没人给我打个招呼就成为同类产品店铺的标配,让我很郁闷。直到有一次我的宝贝被同行恶意拍下(被拍下很多导致去库存下架,一直不付款,我不是原产地卖家,补货需要时间,他不确定不要我不敢轻易再上架),于是我决定反击了,我从自己商品页面里面删掉链接,然后在链接页面加上我的联系方式。这样他们的客户进去看,就会联系我。。。今天再看这件事突然觉得我是老谋深算啊![我想静静][我想静静]

#易趣#?#昔日的电商龙头,易趣关闭网站,宣布结业#?

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