互联网资讯服务，互联网资讯早报？

中国互联网飞速发展的二十年,资讯作为认知与了解世界的媒介,人们获取资讯的方式也在随着互联网的发展而不断进化。

互联网之前,人们获取资讯一般是通过报纸、广播、电视等传统载体。互联网伊始,新浪、搜狐等公司创建了门户网站,把线下资讯搬到了网上,人们可以通过电脑终端在网上“冲浪”。“冲浪”这个词恰当地描述了人们从网上获取资讯的情形。资讯像街边林立的店铺,人们像游客一样“逛街”式地浏览。由于这些资讯店铺都呈现在电脑终端屏幕上,人们可以随意地用鼠标在不同资讯之间进行切换,极大地提高了浏览资讯的效率,这是互联网资讯的第一个阶段——线下资讯网络化阶段。

随着人们的不断触网,网络资讯几何级膨胀,门户网站上的资讯几近海量。在冲浪的热情衰减后,人们发现,他们真正需要的不是泛泛地浏览或冲浪,而是和他们的工作生活有关联的价值信息,但在这样海量且庞杂的互联网资讯中寻找关联信息,可以说是大海捞针。因此,以百度为代表的搜索引擎就应运而生,让我们可以排除无关信息的纷扰,以关键词的形式搜寻到自己想要的关联资讯,再一次提升了人们获取资讯的效率。这就是互联网资讯的第二个阶段——网络资讯搜索化阶段,有个段子说的是,有问题可以去谷歌上百度一下,此时“百度”已经不只是一个公司的名称,而是“搜索”的代名词。

1、目前互联网资讯存在的问题

但是,不管是第一阶段的门户网站,还是第二阶段的搜索引擎,互联网都没有彻底解决用户精准获取价值资讯的问题。

首先,当前互联网上的资讯大都属于客体资讯,也就是从资讯本身属性的角度对资讯进行的分类,比如科技、财经、娱乐、历史等资讯。资讯这样分类的好处是,人们可以根据资讯属性这样的客体分类查找相关的资讯,但不足之处也是显而易见的。例如,一个企业家对企业战略、市场营销、人力资源等资讯感兴趣,而与企业家关注的这些主题相关的文章资讯,却可能散落在科技板块里,也可能在经济板块里,甚至在新闻资讯板块之中。企业家很难从一个资讯APP或一个分类模块上查寻到自己关注的某一主题的大部分资讯。所以,现在看到的情景是,一个企业家花费了不短的时间,在相关客体资讯模块中,只能发掘出几篇与企业家这一主体人群相关的资讯文章,于是收藏起来,转发给朋友。同一群体之间彼此分享价值资讯成为主体人群获取关联信息的权宜方式之一。

其次,资讯网站当下的底层逻辑是站在资本的立场设计的,着眼于分润的流量思维。在这么一个变革的时代,人们本应更关注有深度的资讯,但现在的状况却是,娱乐八卦资讯充斥了人们的网络空间。以至于孩子们一个个王者荣耀,大人们一个个刷爆抖音,资本主导下的泛资讯正在一步步侵蚀着代表我们生命的时间。而对职场、对经营、对工作有意义的价值资讯却被边缘化了,被混杂在泛资讯中而不能被人们轻易识别和获取。

我们目前获取资讯的方式,相比于过去在图书馆翻书查资料,效率肯定是大大提升了,但是在人工智能时代,仅仅网络化、搜索化的客体资讯对人们来说还是远远不够的。

2、互联网资讯的未来将是主体资讯的时代

互联网资讯的出路在哪里?

其实互联网资讯的下半场才刚刚开始,资讯的呈现方式不管如何变化,终究还是为人服务的。而人群作为社会中的主体,在特定的职场背景下,对资讯有特定的主题需求。所以资讯的未来一定是从客体资讯走向主体资讯。

何为主体资讯?主体资讯是从特定人群这一主体的角度出发,比如医生、教师、宝妈、企业家等等,主体资讯归集、汇总与这一类特定人群所需的各类主题相关的资讯。比如,企业家这类人群,他们需要的是企业家这个角色项下的各类主题资讯,他们会关注企业战略、产品研发、市场营销、人力资源、财务管理、融资上市等与企业经营管理相关的资讯,这些都是企业家在经营企业过程中需要的主体资讯。将来,某一类人群需要的与他们的角色相关联的大部分资讯,集中呈现在一个网站或APP上。主体资讯时代,将不再需要在海量的客体资讯中苦苦寻找,这是一个真正的以人为本的资讯时代。

随着人工智能、大数据等技术的不断进步,以人为本的主体资讯时代即将来临。而现存的海量客体资讯将被作为数据原料,发展出为相关主体人群提供关联资讯的产品。如此,才能提高资讯使用效率,让资讯更好地为人们服务。