京东好店是正品吗，京东自营店商品？

4月26日，2022年京东618商家大会通过直播形式召开，并正式发布了30项“三减三优”商家扶持举措，即通过“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”，希望最大限度为中小商家减压释负。京东零售CEO辛利军表示：“今年京东618将给商家构建一个更加健康、开放、有序的开放生态，为数十万商家提供持续发展的机会。同时，京东将重点关注中小商家，通过一系列降本增效举措减轻疫情对中小商家的影响，帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。京东希望携手中小商家积极发挥价值，共同稳住中小商家产业链上下游超千万人就业。”

“全矩阵”店铺平衡发展 构建品牌良性生态

在京东，自营和第三方商家两种不同模式共同发展，贡献着各自的价值。得益于京东“开放生态”不断优化，过去五年京东销售的商品种类扩充了83%，新品牌增加了40%。近两年，京东还不断优化售后服务产品，通过闪电退款和极速审核将整体商家售后服务时长降低了28.25小时。2022年1月，商家售后服务时长相比2020年1月缩短50%。

毫无疑问，京东不断发挥自身在供应链、物流、技术、服务方面的核心能力，助力商家实现了经营效率提升和成本降低，让越来越多的商家在京东快速成长。这其中，既有中小商家，也有方太这样的家电厨卫行业头部品牌。

一直立足于打造高端厨电的方太，在京东大家电开放平台始终坚持多店铺平衡发展的体系，官方旗舰店、品类旗舰店、代理商专卖店等店铺齐头并进，以不同店铺的不同定位，在产品布局上进行有针对性的商品上架设置，来承接多样化的消费需求，并以此构建品牌良性生态。同时，在店铺运营方面，方太不断调整运营方向，积极拥抱开放平台的变化，参与京东品牌运营分发的优质营销资源，让店铺获得大量曝光与种草，同时紧跟京东的营销步伐，共同打造一次又一次的品牌日、品类日等活动，增加曝光并迅速积累权重，快速实现销量突破。另一方面，“好服务”一直是用户对京东的普遍认知。多年来，方太与京东协同并进，从售前服务到售后服务的每一个环节，都在京东的高标准服务基础上，实现了全链路优化的高效执行，赢得了消费者的好口碑。

合理布局商品结构 聚焦健康不断创新

当然，运营和服务固然重要，好产品更是品牌赢得市场的“终极武器”。经过多年的耕耘，大量品牌商携手京东驶入创新赛道，新品牌和新品类更是层出不穷。数据显示，过去五年，京东销售的商品种类扩充了83%，新品牌增加了40%，仅2021年，就有25000多个品牌的新品成交额同比增长实现翻番。方太同样在产品方面不断精进，结合功能、烹饪、空间、美学、智能、场景6 大体验提升，多价位段合理布局产品结构，同时又积极创新，与京东家电一道不断推出新品，成为厨卫家电行业的“Super Star”。2021年，方太推出超薄全面屏P系列油烟机，风靡6000元以上价格段市场。同年又推出EMQ系列，成为5000元级别油烟机市场的价格标杆，巩固了品牌在高端油烟机市场的地位。而JCD系列则持续霸榜4000元级别的榜首。在蒸烤、洗碗机等搭配品类上，方太也一直保持高于行业的增长。

此外，方太还以关注用户健康、改善室内微环境为出发点，不断进行技术研发与升级。例如为解决厨房基础要素对人的影响这个根本问题，方太坚持在三大核心领域“空气、水、烹饪”，持续推进基础科研纵深发展。空气科技方面，方太深化与中国科学院过程工程研究所的战略合作关系，攻克关键核心技术；水科技方面，随着高能气泡洗技术带领行业进入清洗2.0时代，方太也将进一步探索水元素在微观层面应用的更多可能性；烹饪科技方面，将更加追求性能与精准的可量化控制与平衡，提供更便捷的烹饪解决方案。

方太JCD15T+TH28B烟灶套装

从产品、运营、服务、研发等全方位的合作，也让方太在京东开放平台大放异彩，不仅连续多次获评京东“年度好店”，更取得了快速发展。2021年，方太品牌在京东取得了成交额超40%的高速增长。在整体市场大环境下，2022年第一季度仍旧取得了超三成的增长。而像方太这样的案例，在京东还有许多。特别是今年618期间，京东将面向商家推出多种新服务和新产品，希望给商家创造最好的经营体验，同时帮助商家给用户带来最好的购物体验。

如今，第三方商家的产品和服务受到越来越多消费者认可，京东商家生态愈发繁荣。今年前3个月，线上第三方商家在京东的交易十分红火，超过11000个店铺日均成交额同比增长大于10倍；今年1月至3月，面向优质个体工商户推出的“京东小店”每月新增数量环比增长5到6倍。

京东集团发布的2021年第四季度财报显示，去年第四季度，京东零售第三方商家新增数量超过了前三季度总和，商家新增数量排名前三的是居家、时尚、食品酒水品类。

“京东商家生态的每一步成长都离不开商家朋友的信任与支持。京东作为新型实体企业，将继续发挥在供应链、产业链和数字技术方面的增长效能，帮助中小商家减负增效，实现快速成长，带动全国商家、农户、店主就业，推动实体经济高质量发展。” 京东集团副总裁、京东零售平台生态部负责人孔祥莹表示。