最近，李佳琦在直播中推销一支79元的花西子眉笔，有网友评论说价钱越来越贵了。李佳琦反驳说，“这么多年以来价格都是这个，哪里贵了？国货品牌很难的。”他还说“有时候我们要找找自己的原因，这么多年你的工资涨了没有？你有没有认真工作？”这些言论立即成为了热门话题。事后，李佳琦在微博和直播里都发表了道歉的声明。针对此事，人们也有自己不同的观点。

李佳琦在9月11日的直播中流泪道歉，向观众表达了自己的愧疚和歉意。

这位超级主播一次又一次地成为了舆论的热点。起因是他在9月10日的淘宝直播中对质疑商品定价的观众进行了怼回，提出观众应该自身找原因，想办法提高个人收入。新的内容已经返回，请查阅。

李佳琦与品牌同时登上微博热搜，成为了当晚最热门的话题，引发了广泛的舆论讨论。

九月十一日凌晨，李佳琦因在直播间猛烈反击网友而引起不满。他在微博上公开道歉，语气诚恳。但是，那些被冒犯的人仍然很生气。因此，社交媒体上有关此事件的搜索指数和热门话题的热度仍在飙升。

本开始只是一个人，其中一句话在一场直播中瞬间成为热议的话题，然而，随着讨论的激烈展开，直播间生态、品牌、商业等相关话题也开始不断升级。

李佳琦已经不再是以前简单的化妆品柜员工了，如今他成为了顶尖的一线网络红星。

一、消失的直播间热评

李佳琦这次舆论危机的传播速度超乎想象的快。

一位亲历者回忆说，在李佳琦的直播间，有一条评论飞快地闪过：“眉笔好贵啊！”不到0.3秒就消失了。令人惊讶的是，李佳琦恰好回复了这条评论：“有时候我们应该反省一下自己，这么多年工资涨了没有，是否认真工作？”

顿时，一条突显李佳琦过去经历的评论被突然置顶，内容是：“你们上大学时，如果家里拿不出两万块学费，难道是因为家长不够努力吗？”不久后，这条评论在直播间的评论区中消失了。随后，在微博上又有人发布了类似的言论。

直播结束后，精彩的热评不再显示在直播间了。然而，用户并没有气馁，他们转而在微博发表了一条新的评论。

为了追求职业发展和满足观众的需求，一些主播不得不出让一部分个人隐私。在互联网和社交媒体的时代，主播们扮演着重要的角色，他们的生活和个人经历成为了观众们津津乐道的话题。

出让隐私对于主播来说不是一件容易的事情。他们需要在直播中展示自己的生活，分享个人故事和经历，以吸引观众的关注和赞赏。有时候，他们甚至要在镜头前揭示内心的情感、私人关系和困扰。这种公开的方式带来了名声和粉丝，但也给主播带来了压力和牺牲。

在追求职业成功的过程中，主播们必须权衡个人隐私和对观众的承诺。他们需要保持一定的界限，确保自己的安全和隐私不受侵犯。不过，他们也需要在与观众的互动中找到平衡点，保持真诚和亲近感，以保持观众的兴趣和关注。

为了应对这个问题，一些主播选择选择性地展示自己的生活和个人经历。他们保持一定的保护措施，如不泄露家庭住址、个人身份证件等敏感信息。同时，他们会与观众建立良好的沟通和信任关系，分享一些他们感到舒适的事情，避免过于暴露和牺牲。

尽管出让隐私可能是主播需要面对的一种困难，但对于那些热衷于主播行业的人来说，这是一种权衡和折衷的过程。通过明智地处理个人隐私问题，主播们可以在职业道路上取得成功，并与观众建立真正的连接。

直播间的粉丝们都非常熟悉一则故事，那就是关于少年李佳琦。在他求学时期，他的母亲常常为他的学费而感到担忧。然而，当李佳琦在直播中一次又一次地动情地讲述这段往事时，他真实的经历也正是连接着他和粉丝们之间的纽带。正是这一系列真实而感人的故事，让李佳琦拥有了超高的人气，让他有机会在淘宝直播平台上展示自己，并最终获得成功。

另一位李佳琦的粉丝在直播间中留言说：“我曾经经常在下班后来到李佳琦的直播间，不是为了购买任何商品。”“而是因为在疲惫的时候，看到同样是打工人的他们，给了我一种被治愈和充电的能量。”

情感联系既有正面作用，也有负面影响。

在心碎的李佳琦女孩眼中，这是一个勤奋少年最终获得成功的故事。过去，他因为无法支付学费而辍学，但如今他却反过来嘲笑那些有钱购买化妆品的人。她说：“用工资的高低来评判一个人是否努力真的很伤人。”她希望他能理解那些觉得79块钱的眉笔贵的人所面临的困境。

隐私过度曝光后的代价

也有人表示，他并没有改变，只是不再做作装傻了。

据某位知情人士透露，近日在网络上流传的一个关于李佳琦过往的故事，实际上并不完全属实。事实上，李佳琦在淘宝直播走红前确实在南昌某化妆品品牌担任过柜员，但他的初代小助理并非付鹏，而是另一位同事。而付鹏在那个时候并没有担任门店的店长，也不是李佳琦的领导。

然而，这个故事的真相并不影响人们对李佳琦的肯定和支持。李佳琦的确在转型做直播之前经历了一段不简单的拼搏历程，他的辛勤付出和创业精神值得我们学习和尊重。至于付鹏，他和李佳琦的确是好友，曾一同前往上海开创事业。无论故事的真相如何，他们的友情和追梦精神都令人感动。

随着时间的推移，李佳琦的实力得到了认可，他的粉丝数量也不断增长，成为了知名的网红。然而，在李佳琦功成名就后，他和付鹏也分道扬镳了。在他们最后一次合作的直播中，付鹏问道：“你还记得你第一次直播的时候有多少人观看吗？”李佳琦想了想，回答说：“真的不记得了。”于是，付鹏告诉他：“当时只有37个人观看。”

现代社交网络成为了宣传各种观点和情感的渠道。最近，抖音上的一段热门视频引发了网友对于虚假内容和网红的讨论。在事情过后不久，该网红的社交媒体上的粉丝数量出现了显著的下降。据报道，粉丝数量已经减少了100万人，并且这种下降的趋势仍在继续。

这位淘宝直播达人的声誉正在变得难以掌控。

二、最后一个淘系超级主播

平台对李佳琦的认可使其成为超级ICON。

2022年，中国直播电商行业仍然蓬勃发展。阿里系电商平台淘宝天猫积极推动用户形成直播购物的习惯，并不断寻找优秀的主播。李佳琦和薇娅，作为行业内的佼佼者，持续吸引着公众的目光。

超级主播是一把双刃剑

淘宝直播电商在2021年的双11大放异彩，伴随着头部主播效应的加持，使得淘宝平台的成交环节的付费转化率快速提升，数据也得到了大幅攀升。根据大数据公司星图数据报告，当年淘宝平台李佳琦和薇娅两位头部超级主播的销售额分别达到了217.61亿和199.87亿，占据了当年天猫双十一全阶段销售额5403亿元的近8%的市场份额。这一数据让淘宝直播电商信心爆棚，展现出了强大的市场竞争力。

根据2021年非双十一大促阶段的日常直播数据，电商大数据品牌数据威的研究结果显示，在薇娅停播之前的19天内，薇娅和李佳琦两位头部主播累计带货达到了3.9亿，占天猫平台直播销售的比例约为41%。这意味着在当时，只需12个李佳琦和薇娅这样的头部主播，就能支撑起淘宝天猫整个双十一的销售额。而在非双十一大促的日常时间段，只需2.5个李佳琦和薇娅这样的直播间，就能满足天猫全部的GMV需求。

薇娅因税务问题在2021年12月无限期停播，同时淘系雪梨和林珊珊两位主播也被依法追缴税款，还需缴纳滞纳金并受罚款处分。因此，李佳琦成为淘系唯一一位超级主播。

2022年双11，李佳琦在预售环节就取得了惊人的成绩，其直播间GMV达到了215亿元，远高于他在2021年创造的双11直播间销售纪录。

当一个人成为“容器”

尽管2022年淘宝天猫尚未公布双11的官方数据，但他们透露说与去年持平。不过，根据第三方数据平台星图数据显示，从10月31日20:00到11月11日23:59，综合电商平台和直播平台的累计销售额达到了惊人的336.2亿元，其中主要以美容护肤和彩妆赛道为主。

根据淘宝和天猫的整体表现相比去年持平的情况，这个数据实现了显著的增长，超过了217亿的前一年销售额，接近了李佳琦和薇娅创造的400亿+的数据。

李佳琦以其个人的努力填补了其他大主播停播后的流量空白，成为平台的救赎者。同时，他作为淘系电商的超级主播，也成为了连接平台和品牌的重要纽带。他的影响力承接了多方的需求，成为商业需求、资本布局和竞争策略的重要“容器”。

他是2021年度中国网络主播榜首，年收入高达18.553亿元，超过了90%以上的A股上市公司。

三、“便宜”错觉撑起的资本故事

李佳琦在一个月内成功进行了5次带货的花西子品牌直播。然而，他也因为本次直播风波成为了众人关注的焦点。在流量放大的情况下，公众开始注意到花西子眉笔每克售价达到了980元人民币，相当于可以购买2克足金黄金。

相比而言，植村秀的日本砍刀眉笔每克价格为58.85元，而法国YSL的眉笔每克价格则折算下来为169.23元。这个价格比花西子的眉笔要便宜。此外，根据新浪财经的测算，花西子的散粉按克计算的价格也比香奈儿还要贵。

从那时候开始，花西子在用户心中的形象发生了巨大的改变。无论是黄金、香奈儿还是其他国际大品牌，都不能与花西子的价格相媲美。这个改变在用户心智中根植得很深，使得花西子从一个被认为有着物美价廉特点的品牌变得昂贵起来。

直播商品便宜是个错觉

“花西子”品牌成立于2017年3月，总部位于中国杭州。许多人指出，该品牌在产品生产方面主要依赖代工厂OEM，并没有自己的全产品线工厂。在最新的一次直播活动中，该品牌的眉笔产品引发了广泛讨论，这些产品也是由代工厂生产的。相比之下，香奈儿是一家历史悠久的全球知名品牌，创立于1910年。

花西子作为美妆行业的一家品牌，长期以来一直被贴上“重营销轻研发”的标签。2017年9月，花西子在成立仅半年之际，曾效仿完美日记的营销模式，大规模投放了微博网红主播、小红书KOL和B站UP主，以此来提升品牌知名度。这一举措被传闻为推广手段中高回扣比例的“高回扣法宝”。

尽管花西子官方在11日对于返佣模式进行了否认，但一位前日化行业产品研发工程师揭示了化妆品行业利润丰厚的事实。他表示：“一支售价79元的眉笔，其成本不会超过5块钱。”这位工程师认为，品牌可以给大主播60-80%的佣金，因为化妆品行业的成本主要集中在营销和渠道方面，而非产品本身。

完美日记的美国上市之路一直备受争议，因为其砸钱烧市场的策略。这种争议引发了众多同行的效仿，导致美妆领域形成了一个畸形的直播赛道。然而，这种烧钱换取增长的模式决定了直播电商的商品不会绝对便宜。

超级主播翻车的B面

李佳琦直播间的翻车事件，揭示出了资本在面临新增长压力时的深层焦虑问题。全球日化原材料价格上涨导致各大美妆品牌面临巨大的营收压力，因此它们开始转向流量思维，要求渠道销售量而不愿意支付品牌坑位费。

许多品牌常常要求主播签署保底协议，即品牌提供一定预算，主播则需交付对应的销售量给品牌。这种变化迫使主播不得不通过增加直播时长和频次的方式来履行与品牌的销售承诺。

对于李佳琦等平台主播来说，他们面临着越来越大的压力。以GMV为导向的直播工作模式变成了一道更具体的数学问题：每一个进入直播间的人不再是一个真实的个体，而是一种未知的流量。主播的关键绩效指标（KPI）是提高直播间中的流量转化率。

李佳琦在直播间坦言：“我感觉自己找不回从前的状态了。” 观众们敏锐地察觉到，直播间的79元眉笔销量下降了。李佳琦直播间糟糕的状况在那天晚上成为一个标志，揭示了商业压力和资本追求无止境的事实，这种压力最终落在了个别主播的身上。

在商业系统中，人们经常不得不面对严格的商业目标和高度的数据驱动，这使得个体身心疲惫、情绪波动不定。由于商业系统操作繁琐、出错率高，所以出错几乎是不可避免的。

四、内卷的直播电商和折叠的移动互联网

尽管技术的迅猛进步在过去二十年里给人们带来了惊喜，但电商业务依然重度依赖流量逻辑，这一核心逻辑并未改变。

一旦互联网产品的设计师和运营者注意到，以视听语言为媒介的内容形式（如短视频、直播等）能够显著占据用户的时间，并提高商业化效率，整个行业都展开了一场以内容为核心的流量角逐。

当行业逻辑变了

作为一位知名主播，李佳琦及其所代表的直播电商生态，反映出了中国移动互联网行业在流量见顶后陷入了零和博弈的困境。

中国互联网行业中，用户时长一直被视为重要的增长指标。因此，各个移动互联网业务和产品之间的竞争已经成为行业的常态。这些业务和产品的竞争往往围绕着用户时长的争夺展开。在一些互联网公司内部，增长团队已经启动了运营策略，他们不再将竞争对手仅限于行业内对手，而是将所有占据用户时长比自家业务更长的产品视为竞品，这样能更好地提升所在业务的增长。

在这个快速发展的行业中，社交产品、短视频产品、游戏产品与电商产品之间存在一种竞争关系。尽管前三者占据了用户更多的时间，对电商产品的时长产生一定的影响，但在电商领域中，用户在与商品相关的页面上停留的时间越长，意味着其转化率也越高。

传统的电商平台如淘宝、拼多多和京东开始了直播和短视频业务的推广。与此同时，抖音、快手和视频号等以短视频为主要特点的平台也加大了对电商业务的发展力度。

在中国移动互联网行业不断演变的潮流中，淘宝这一老牌电商巨头面临着巨大的压力。一方面，拼多多通过低价引流和供应链压制的策略先于淘宝占据了市场；另一方面，抖音、快手和视频号等通过注重内容的创作和传播，在移动互联网场景中迎头赶上。这些因素使得淘宝面临着严峻的竞争形势。

根据QuestMobile提供的数据，从2022年5月开始，拼多多的日活跃用户数(DAU)达到了3.8亿，超过了淘宝的3.6亿。此后，双方的DAU数据一直在接近的状态中持续竞争。此外，抖音是最受用户喜爱的应用之一，其DAU已经超过了6亿。另外，虽然视频号电商是在拥有12亿微信用户生态系统的基础上发展的，但其潜力尚未得到充分释放。

老司机摔倒在新手村

就从整个市场数据的角度来看，只要行业的增长方向仍然在上游，也就是说平台上潜在的新增用户仍然面临被分散的趋势，那么直播电商业务作为最需要流量支持的领域，头部主播将首当其冲地感受到压力的增加。

当直播间的流量数据出现下滑趋势时，或者在成本固定的情况下，单个用户获取成本增加，主播可以采取以下有效措施来提高直播间的付费转化率，从而保持商业增长。

第一，增加直播间的内容品质和吸引力。主播可以提前策划好直播内容，包括主题、互动环节、特别嘉宾等，确保每个直播都能够给观众带来独一无二的体验。同时，主播还可以提供高质量的产品或服务，例如独家优惠、限量产品等，激发观众的购买欲望。

第二，加强互动与沟通。主播应积极与观众互动，回答他们的问题、解决他们的疑惑，使观众感到被关注和重视。在直播过程中，可以使用互动功能，与观众进行实时互动，增强观众的参与感和黏性。此外，主播还可以通过社交媒体等渠道与观众进行持续的沟通，增加观众的粘性和忠诚度。

第三，提升直播间的用户体验。主播可以不断优化直播间的界面设计和功能设置，以提高用户的使用便捷性和满意度。同时，主播可以多渠道收集用户反馈，了解用户需求和意见，并据此进行相应的改进和优化。

第四，积极开展营销推广活动。通过合作、跨界推广、优惠活动等方式，吸引更多的潜在用户进入直播间，提高观众数量和转化率。同时，主播还可以与相关品牌或商家合作，推出联合促销或商品推荐，增加观众购买的动力。

通过以上措施，主播可以在成本恒定的情况下，提高直播间的付费转化率，从而保持商业增长。注意仍需根据实际情况灵活调整策略，不断测试和改进，以适应不同的观众需求和市场变化。

李佳琦本次直播间遭遇意外情况，正好发生在他介绍商品并努力促使更多观众购买的过程中。类似的情景对主播来说并不罕见。然而，由于各种压力传递，他匆忙之下误解了听众的需求，导致了严重的偏差。

过去，李佳琦在直播中一直扮演着“所有女孩”的女性密友的角色，他会用更贴近直播观众的说话方式，特意挑选她们喜欢听的话题。然而，在最近一次的直播中，突然出现了一瞬间，令女粉丝们敏锐地察觉到主播的言辞变得刺耳。这个主播在建立深层次情感连接的形象上瞬间崩塌了，对观众来说是一次巨大的打击，造成了一种特别强烈的落差感。

对高落差产生的不满情绪仍在激烈抗议中。

粉丝指出李佳琦在11日晚的道歉中没有诚意，认为如果处理不好这次的翻车，他们可能要赔很多钱。有些人认为李佳琦的道歉不是为了向粉丝道歉，而是为了向那些还没有赚到钱的人道歉。

专栏作家

几何小姐姐，微信公众号：几何小姐姐，人人都是创意设计师专栏作家。设计界人士，创意爱好者。

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