根据最新数据显示,随着消费者对新型支付方式的使用频率增加,支付环境变得更加便捷。中国银联于6月1日将免密支付额度提高至1000元,使得许多人得以更便捷地完成小额支付。然而,在一个月的时间里,采访中发现许多市民并不清楚自己是何时开通了免密支付,甚至是默认开通的。此外,一些市民也对免密支付服务缺乏明显提示和跳过“输入密码”“确认金额”的情况表示不安,而许多手机默认开启“小额免密支付”更是引发了不少吐槽。业内专家表示,应当取消“双免”功能默认开通的方式,将知情选择权交还给用户。

部分免密支付功能默认开启,可以在设置中关闭。

高诚是一位常常使用美团点外卖的市民。他最近发现,当他进入订单支付环节时,系统默认允许进行免密支付。经朋友提醒后,他才意识到自己似乎是在之前的某次点餐中开通了小额免密支付。

高诚说:“我也不知道是什么时候开通了这项服务,一直感觉不太合理。要是我手机丢了,那我就只能不得不请人吃饭了。”后来,在朋友的帮助下,他关闭了小额免密支付的功能。

记者发现,在美团的设置中,消费者可以选择小额免密支付的额度,包括50元、100元、200元和500元四种选项。如果消费金额低于所设定的额度,消费者无需输入密码或指纹即可完成支付;而如果消费金额高于设定的额度,则需要输入密码才能完成交易。

需要注意的是,在美团的《小额免密支付协议》中规定,一旦开通该服务,即表示不可撤销地授权钱袋宝在一定额度及次数内免除密码、短信动态码以及其他任何信息验证的支付服务。具体的额度将以支付页面显示的额度为准。此外,一旦点击该协议所在页面的支付操作按钮,即表示不可撤销地向钱袋宝系统发送指令,钱袋宝系统将据此指令从您的银行卡中划扣资金。

就像美团对于小额免密支付的支持一样,支付宝和微信作为手机支付的重要工具,也大力倡导小额免密支付。

付款宝和微信的付款码协议都要求用户开启免密支付后方可使用。在支付宝的“付款码”使用说明中指出,“付款额度”明确规定,“在境内付款时,每笔小于等于1000元的订单无需输入支付密码;而在境外付款时,支付宝安全系统将根据客观情况和风险控制,动态调整免密支付额度,以保障支付顺畅和安全。”

微信钱包的“付款码”使用说明中规定免密支付的额度在商户列表中的商户消费时限定在3000元以内,同时还指出财付通有权根据客观情况和风险控制需要来调整用户的免密交易额度。

可以在使用电话和柜台时开启免密功能。

除了支付宝和微信,银联的发卡行通常也会将“小额免密免签”和“闪付”功能默认设为开通状态。

为了保护消费者的知情权,记者注意到,目前银联已经要求各家银行共同制定相关业务规则,以确保银行向持卡人全面和多方位地介绍双免业务。各家银行已在官网公告、领卡协议、手机App推送、网点通知等多种形式下功夫,以保障持卡人的知情权。

据银联统计,目前中国银行、建设银行、民生银行等多家银行已在持卡人领卡协议中明确告知实施小额双免业务。同时,一些银行如中信银行、光大银行、平安银行等则通过手机银行App向持卡人进行告知。

中国银行的借记卡领用合约中规定了“长城借记卡默认开通免密码免签名小额快速支付服务”。而在信用卡领用合约中,也明确表示“持卡人使用带有‘闪付’标识的银联IC卡,可在部分具备非接触受理环境的商户进行限定金额的小额快速支付交易”。

据云南银联分公司相关负责人表示,免密免签功能是基于金融芯片技术,包括金融芯片卡和手机闪付等,具有高安全性和可靠性。金融IC卡技术已在市场实践中得到验证,被全球广泛认可,是全球欺诈水平最低的支付工具。因此,银联和各家银行才在此基础上推出小额免密支付服务。此外,该服务还为持卡人提供了多重保障机制,可以让消费者放心使用。

中国银联为仍有疑虑的用户提供了选择。持卡人可以选择自主关闭服务,他们可以选择前往柜台直接关闭,也可以选择通过电话关闭该项功能。

建议持卡人尽快将磁条卡升级为更安全的金融IC卡,同时开通卡片动账提醒功能,以便及时了解资金变化情况。此外,要妥善保管好银行卡,避免出租、出借,并注意防范芯片卡丢失或被盗。如果遇到卡片遗失或被盗,应立即联系发卡行进行挂失。同时,对于小额免密免签交易的盗用损失,可以向发卡银行申请资金补偿,银行将进行调查并在核实后将补偿资金直接返回至持卡人指定账户。

《昆明日报》全媒体记者马苗报道。

经审阅无误

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