作为一名销售人员，你是否有过这样的理想：初出茅庐，一马平川，不久之后，升职加薪，当上总经理，出任CEO,赢取白富美，走上人生巅峰。
然而现实是：你是否经常被客户拒之门外，即使有机会进门，也常常见不到高层，投标时要面对惨烈的竞争。想让客户接受我们理想的价格，更是难上加难。
面对这样或那样的销售难题，你是不是觉得无从下手？别着急，今天我们就带你解决困扰。
下面一起来看看什么是解决方案销售。
解决方案销售是一种特色鲜明的销售模式，特色一是非预设，即解决方案是在与客户互动的过程中形成的；
特色二是在销售的过程中需要运用很多的技巧和工具，因此对销售人员提出了更高的要求；
特色三是解决方案的交付工作必须和客户一起完成。
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解决方案销售的目标是要达成与客户双赢的交易，因此完整的解决方案销售流程应该包括这8个环节：
1、建立价值主张，打动客户心
2、讲好成功故事，激发高层领导兴趣
3、利用机会蓝图和拜访计划化解各方面阻力
4、巧用提问方式，确认客户真正需求
5、设计和验证业务解决方案，处理反对意见
6、运用四个问题完美展示解决方案
7、终极冲刺，完成销售
8、优质客户服务，获得持续订单
这个流程其实就是一个销售机会识别、筛选、最后达成交易的过程，在这个过程中我们的关注点应该是客户、机会和解决方案这3个方面。
（解决方案销售线上动画视频课）
下篇文章，我们来讲一讲解决方案销售的第1点：建立价值主张，打动客户心。
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