醉象称，从未授权过清仓处理等操作。

文丨肖红

5月11日，资生堂旗下品牌醉象Drunk Elephant发布声明，回应了近期在网络平台中流传的“醉象清仓”“倒闭”等言论。

醉象在声明中表示，从未授权进行例如清仓处理等操作，关于淘宝和社媒上的相关行为，均为非官方授权的违规行为。对于各类账号主体关于“清仓”“倒闭”等不实言论的发布，品牌将保留采取法律维权手段的权利。

对此事件，《化妆品报》记者联系了资生堂集团，对方回复称，2019年醉象正式进驻中国市场，在天猫国际开设了品牌海外旗舰店，并不断深化跨境电商平台业务。此外，资生堂方面还强调，DrunkElephant海外旗舰店是醉象唯一官方店铺，正在有序运营中。

近期更换了中国大陆市场代理商

所谓的“醉象清仓”事件起因于今年1月。当时，醉象官方公众号发文，称将暂停线上渠道的销售，进行店铺的升级改造，并于3月18日重新开启天猫海外旗舰店。

对此，资生堂中国曾回复称，醉象中国大陆市场的确处于经销商更换期间，按照平台规定，店铺需要暂停销售，为期1-2个月，并表示此后醉象的线上渠道运营仍会交由代理商运营。但资生堂并未确认具体更换成了哪家代理。

随后，某电商平台便出现了多个集中低价销售醉象产品的个人店铺，销售价格在三折左右。目前，醉象天猫海外旗舰店已重新开启，但仍有个人店铺在售醉象产品，价格低于官方售价的30%-50%。

以官方售价666元/50ml的醉象婴儿肌面膜为例，醉象天猫客服告诉记者，此款商品由于之前店铺经营调整下架，目前暂未接到上架通知。然而，记者发现，部分个人店铺却在销售同款商品，售价258元-460元不等。对此，一位私人店铺客服称，低价原因包括保税、清仓、店铺打折促销等。

被博主、C店瞄准的清仓生意

针对此事件，河北某代理商告诉记者，品牌更换代理商后，原有的经销商为清空库存、维护利益，将货品低价出售是正常的商业现象，“特别是相比于传统代理商，多数线上渠道的代理商，不再有区域限制，而只基于合同规定的销售量和销售方式完成销售任务，所以一些C店才会出现所谓的抄底价。”

除个人店铺外，记者在社交平台键入关键词“醉象清仓”发现，该词条出现在不少博主的“省钱速报”中。部分博主强调自己的“经销商”身份，并宣称自己“知晓清仓内幕”，不仅在视频中展示清仓的醉象SKU明细表，还详细对比产品原价和清仓价，计算出具体折扣。

“某些博主、达人可能有自己的个人店铺，或者他们是为其他的合作C店站台、宣传。”某业内人士指出，“不过这些所谓的清仓、抄底价产品是真是假，消费者很难分辨，渠道来源也存在疑点。”对于品牌而言，“尤其是更换新的代理商后，这些低价产品或将扰乱市场秩序，同时也可能为品牌声誉造成不良影响。”上述人士补充道。

客观上，此次清仓事件的乌龙，再次引发了行业对于作为纯净护肤代表性品牌——醉象的关注。

醉象2012年成立于美国，2018年销售额近1亿美元，2019年9月进驻中国香港丝芙兰，并上线天猫平台，同年10月正式被资生堂收购。资生堂总裁兼首席执行官鱼谷雅彦曾将“醉象”称作是“历史上增长最快的护肤品牌之一”。

当时，谈及以60亿元收购醉象事宜，资生堂曾指出，醉象能够借力资生堂的产业资源和全球平台进一步扩张现有美洲市场，还能快速扩张至欧洲、亚洲等新市场。

2019年底，醉象品牌中国区总经理苏佳妮曾对媒体表示，“当代消费者关注性价比，要求高功效，需求精准护肤，这都是我们的机会。”

2020年，醉象推出维生素F电解离子晚安面膜，2020年1月1日起在其官网和丝芙兰出售。在中国市场，醉象也发起了新品试用活动。

2021年，醉象在第四届进博会上完成了其中国大陆线下首秀，展出了其护肤、洗护线产品。

今年，受疫情影响等因素影响，醉象一季度销售额同比下降32%。记者看到，醉象2022年在天猫海外旗舰店的年度新品为一款售价600元/30ml的抗老精华油，销量前列的产品包括售价318元的醉象水饱饱精华、售价168元的嘟嘟润唇膏等。

目前，醉象在售产品分类逻辑以成分为主线，包括多肽紧致系列、A醇抗皱系列、VC抗氧化系列、神经酰胺保湿修护系列、多酸焕肤系列。同时，店铺自播也已成为醉象在中国大陆市场的常规销售方式。