“受疫情及交通管控影响，您的快件可能延迟配送，请您耐心等待，敬请谅解。
这句话话是我最近听的最多的”小飞说。小飞向笔者诉苦，他在网上买的羽绒服都一个月了还没收到，先是疫情延时发货，好不容易发货了又卡在了半路上。物流信息显示一直在分拨中心不动。
看快递发货没发货，物流到哪了成了大家每天必做的事情，提心吊胆的看看快递有没有被退回。
疫情既然放开了为什么我们的快递却到不了呢？
第一，快递积压
今年双十一正好碰在了疫情严重的时候，各城市静默，快递停发。前期一些地区由于疫情防控等原因，积累了大量的订单，快递企业需要根据商家发货节拍来进行揽货和处理。
第二，解封迎来双12冲击
自12月广州解封以后，各地政府纷纷有序解封，正迎上双12的第一波冲击，外加春节临近，和大量医药订单，多重冲击累计了大量订单，加上双11积压订单前后叠加形成运输和派送压力。
第三，货多人少，小哥阳了
现在快递小哥一天派送量增加到二百件左右，每天接触人员又多又杂，可以说疫情放开以后除了医护人员就属快递行业容易感染了。快递员陆续出现发热情况，从而导致减员，用工缺口增大。经常发生今天还干的好好的，第二天就休息了的情况。
还有一种网传原因，快递进出中转站需要消杀公司消杀，而且是付费消杀。有的还会被退回发货地再重来一次。笔者也是在网上看到的，有知道具体情况的业内人员可以说说。
不管是什么原因，我们能不能收到快递才最重要。快递行业也是正在加快统筹全网资源，保障平稳度过业务高峰期。邮政快递、顺丰快递、京东物流也是开启“夜派”模式，延长派件时长，以保障快递能尽快送到。中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦等则通过成立旺季专项小组、设立帮扶基金、加强人员招聘、调配各方运力等方式，帮助基层网点恢复产能，保障寄递渠道通畅。
国家邮政局近日也表示，大部分地区的堵点站点已经有效疏通，截至12月11日，全国闭停的邮政快递分拨中心已经全部开放，全国仅有北京等地400余个网点因涉疫处于关停状态，各地邮政管理部门正在积极的协调解封。
昨天下午，京东物流也是从全国调集了1000余名快递小哥抵达北京，定向增援北京市内的快件配送工作。
今天看了看我的快递，也是一直在运送中，2号买的东西有一个还没有发货，两个在运送中。大家放平心态，特殊时期，业务量剧增，广大的快递小哥顶着疫情奔忙，工作负荷重、投递压力大，加上天气寒冷，室外作业十分辛苦，可能出现派件寄送服务时限延迟的情况，国家邮政局呼吁广大用户给予我们快递小哥更多的包容、理解和支持。
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