本报记者 李静 北京报道

疫情影响之下,5月20日,京东“6·18”启动发布会通过线上直播形式举行,正式拉开了2022年京东“6·18”的序幕。

中国经营报》记者注意到,在这场发布会的前夕,京东刚刚公布了2022年第一季度的财报,虽然整体营收向上增长,但京东集团首席执行官徐雷则坦承,京东今年在核心区域的仓储风控导致了整体物流履约的困难,商品的入库、出库都受到了比较大的影响,整体履约周期变长。

疫情也导致消费者对收入信心不足,进而致使市场整体消费情况比较低迷。同时,不少商家的供应链也受到疫情影响,库存积压的情况也不在少数。上半年最重要的“6·18”大促,被商家寄予厚望。

今年京东“6·18”将于5月23日晚8点全面开启,一直持续至6月20日。为了提振消费动力,本次京东“6·18”大促将以往复杂的玩法更加简单化,把过去的“头号京贴”直接升级为跨店满减,消费者不用再去领券,直接每满299减50元。对于商家侧,京东还发布了30项“三减三优”商家扶持举措,助力合作伙伴纾困减负、降本增效。

简化玩法利好B、C两端

自去年“双11”京东将大促时间从0点提前至晚8点,今年京东“6·18”将再次延续“晚8点”不熬夜的购物体验。

此次京东“6·18”活动从5月23日晚8点开始,持续至6月20日。整个促销期分为“预售期”“开门红”“场景期”以及“高潮期”,不仅预售、付尾款、全品类放价都将在晚8点开启,大促期间的每个晚8点都有限时秒杀、红包雨、大额惊喜券等活动。

为了提振受到疫情影响的消费疲软态势,此次京东“6·18”将权益玩法设计得更加简单,优惠力度也再次加大。以往的“头号京贴”优惠升级成为跨店满减,从5月31日晚8点至6月20日,消费者购物每满299元直接立减50元。

对于电商平台而言,大促时的权益设计一般有诸多方面的考虑,比如拉新、加会员、促销量等等,所以设计得都相对有一些复杂。最终导致的结果是,不少消费者为了算账领券而烦恼不已。

“今年的跨店满减,是在保证权益力度不削减、不降低的情况下,让用户在权益体验和感知上做到减负。”京东“6·18”大促相关负责人吴博刚在接受采访时介绍道,今年的玩法更简单,对于C端消费者来说,用户在权益体验上,少了一道领券的环节,另外,跨店满减的叠加力度、使用场景、使用频次也都优于之前的“头号京贴”,而且今年跨店满减额度设置的是每满299元减50元,是近几年最高的折扣力度。对于B端商家来说,商家参与到满减的活动中的成本和以往参加“头号京贴”相比没有增加。

吴博刚表示,今年京东“6·18”大促将玩法简单化,最核心的目的是希望更多的商家参与到京东“6·18”当中,同时,让更多的消费者感受大促的权益力度,更好地参与进来,完成消费需求的释放。

随着线上线下融合的发展,今年还会有数百万的线下门店参与到京东“6·18”。其中,同城即时零售和“微出行”消费场景是今年京东“6·18”的重点。

“因为疫情的影响,很多人的生活领域缩减为周边3~5公里,这一领域叫做微出行。疫情期间,消费者在就近消费场景购物的频次会增加,京东‘6·18’可以通过同城营销的玩法满足即时消费的需求。”吴博刚说道。

商家希望提高抗风险能力

配合疫情防控需要,不少线下实体店关店,再加上一些地区的物流受阻,导致商家供应链产生不小的影响。

徐雷在财报电话会议上曾对外披露,对于品牌商来说,今年除了大商超品类和健康品类保持了相对比较高的增速外,带电品类与服装品类的整体市场发生了非常大的变化。例如通讯品类,受制于市场平均价格的上升以及芯片问题,导致消费者的整体换机周期大幅度延长;服装品类,因为疫情和消费的原因,一些工厂的春装库存仍处于积压状态,因此许多工厂直接选择不再生产夏装了。

玩觅是莆田产业带上一家专注爽跑鞋领域的本土原创品牌。“一季度疫情带来的不确定性因素对玩觅生产和销售有一定影响。另外,国内原材料供应还在陆续恢复中,导致整体供应链没有以往那么通畅。”玩觅品牌创始人郭景在接受采访时说道。

郭景具体解释道,正常情况下,例如一条生产线一个月能生产5万双鞋。然而,一旦某一种原材料断供或者出现停产,企业仍然有许多硬性开销需要支出,比如员工工资、租房费用等等。

停产之后对企业还会导致订单的挤压,停产一天未来可能需要5天或者10天的生产来弥补损失。积压的订单在恢复生产后会导致原有生产计划被打乱,为了完成订单势必需要增加人手、设备、生产空间等。一断一积之下,无形中都会给生产端、供应链造成经营成本的损耗和损失。

“停产一个月意味着这一年百分之几的毛利、利润基本都没有了。”郭景说,“作为生产端的企业,今年大家都是抱着能生存下来的计划在维持。”

徐雷也透露,京东在和大部分品牌沟通后发现,品牌方在对今年经济形势作出预判后,许多品牌今年的经营主题是“保利润”。

今年,品牌商、商家的销售压力也非常大,因此比往年更积极地参与到京东“6·18”活动中,希望在疫情好转的前提下,能利用好“6·18”年中销售节点。

“在疫情情况下,京东确定性的供应链优势就凸显出来了。”郭景透露,今年玩觅与京东的合作,会在原有玩觅旗舰店的基础之上,新开设一家京东自营旗舰店,接入京东全国八个大仓,同时备货量也提高到往年同期的2.5倍。

郭景说:“和京东的合作,高效地提升了履约效率、配送时效、物流保障,能更好地提升用户购买体验,一般来说‘6·18’大促会占到全年销售的20%—30%,期待今年‘6·18’会破圈增长。”

京东服饰鞋靴箱包负责人田怡娜对记者表示,根据京东的统计,线上服饰品牌商家中,有87%的品牌商只能够维持一地一仓的备货模式。在疫情情况下导致了一些地区发货的不确定性,比如有些品牌商的仓库在上海被封住了,就没有办法进行履约发货。

疫情影响之下,很多京东POP商家希望能够快速地介入京仓、京配服务。一些已经入驻京东自营的品牌,此前只覆盖了京东全国的三个大仓或者五个大仓,很多都希望能够扩展到京东的全国八个大仓,以提高对不确定性的抵抗性。

而且,服饰品类一季度商品积压情况比较明显,在今年“6·18”期间,除了新品和爆品之外,京东服饰品类还是一个重要的专题,就是帮助商家消化库存。

除了助力商家提高抗风险能力之外,今年“6·18”期间,京东还对商家推出诸多降本增效举措,促进销量快速增长。在降低成本方面,今年以来,京东已针对25个一级类目推出“三费”优惠政策,即平台使用费返还、保证金降低、技术服务费返还,部分类目的新商家技术服务费最高100%返还,店铺质保金最高降低80%,平台使用费最高返还半年。在提升效率方面,京东为中小企业定制了极简版操作系统,推出了新商家工作台,可以帮助商家提升近40%的发品时效。

(编辑:张靖超 校对:燕郁霞)

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