京东以旧换新上门是拿新手机和我换吗，手机上门回收当面付款？

随着国民生活水平不断提高，家电消费需求持续升级，能够更好地满足消费者细分、多元需求的趋势家电广受欢迎。那么，什么是“趋势家电”？据奥维云网联合京东家电发布的《2022年新家电消费趋势白皮书》显示，能够为用户提供全新生活场景与生活价值的家电才能称之为是“趋势家电”。如既能看电视看电影又能打游戏的游戏电视、即使不开门窗也能实现室内外空气流通增氧的新风空调等产品都属于“趋势家电”。值得注意的是，白皮书还指出“趋势家电”正在快速获得市场普及，家电市场迎来一场趋势家电“焕新潮”。

看潮容易，赶潮难。在这场趋势家电换新潮的赶潮行动中，单单一个“处理老旧家电难”的问题，就将许多消费者拒之门外。为了能让更多消费者更轻松地焕新更便捷、更智能、更绿色、更健康的趋势家电，这个11.11京东家电升级“以旧换新”服务，不仅让老旧家电处理难题得到解决，还能以旧家电折现用于新家电购买，实现了供给端和需求端的“双向奔赴”，更让“以旧换新”成为这一轮趋势家电换新潮中的关键词，成功助推了11.11趋势家电销售的爆发。

解决老旧家电处理难题 11.11以旧换新正当时

国家发改委公布的数据显示，目前我国家电保有量已超21亿台，2022年预计报废量超2亿台，超期服役的旧家电给中国许多家庭带来了极大的安全和健康隐患。同时“老旧家电处理难”的问题，成为众多消费者换新家电过程中的拦路虎。

那么，老旧家电处理难，到底难在哪儿？旧机需要自己拆卸、搬运，费时费力不说，找人拿走不仅不给钱还要付钱……中国家用电器协会执行理事长姜风表示：“旧家电处理难的问题，一定程度上影响了消费者的换新意愿”。

今年上半年，国家商务部、国务院办公厅等多个部门印发通知，鼓励有条件的地区淘汰旧家具、旧家电，对于购买绿色智能家电和环保家具提供补贴；提出大力发展绿色消费，推动汽车、家电等回收利用。

作为连接供需两端的渠道商代表，京东家电联合各大家电品牌持续升级以旧换新服务，并助推其加速实施与全面落地。值得一提是，京东家电815周年庆启动“8月全民家电消费季动员会”，与头部家电厂商联合发布“焕新承诺书”，大力助推家电以旧换新的发展；近日，11.11火热开启之际，京东家电携手家电品牌，通过支持跨品类以旧换新、大力推行以旧换新补贴等服务，开门红28小时实现以旧换新成交量是去年同期5倍的成绩。

事实上，早在2016年，京东就推出了家电品类的以旧换新服务，先后上线包含大小家电在内的超过45个回收细分类目，并已覆盖全国95%以上城市/乡镇等地区。在免费上门、免费拆旧、免费搬运的“三免”政策的基础上，在京东换新家电时可享受旧机残值折现及新机专项补贴。这不仅帮助了消费者解决老旧家电去处难题，更直接带动了趋势家电的焕新普及与增长。

京东家电 11.11以旧换新助推趋势家电领涨

据京东家电11.11数据显示，开门红28小时游戏电视、新风空调、嵌入式空调、超薄冰箱和超薄洗衣机等大家电趋势品类，成交金额同比分别增长超180%、200%、350%、150%、100%；高端洗地机、“不翻面”空气炸锅、射频美容仪、变频烟灶套装、超薄双胆电热水器等小家电品类则分别取得了成交金额同比增长超4倍、超3倍、超近2倍、超6倍和超5倍的成绩。

这些趋势家电受到市场青睐的根本原因在于，可以为消费者多元场景化应用提供实实在在的便利，经起得健康、节能、颜值、功能以及与家装风格是否匹配等多维度的综合考量，满足了消费者对美好生活的向往。

这场全民追“新”潮的背后，离不开家电“以旧换新”的强力助攻。这个11.11，京东家电再次发力趋势家电以旧换新，激活了国民消费“焕新”热情。为了降低“焕新”门槛，京东家电推出不限品牌、品相、年限，均可免费上门、免费拆旧、免费搬运的三免政策，同时还支持“跨品类以旧换新”，消费者不仅可以使用旧家电换新，还可以使用旧手机、旧电脑换新家电。并在全国多地支持“取旧送新”同步进行，送走旧机换新家电一次完成。

在“以旧换新”的强势助力下，能够解决诸多生活难题与提升生活品质的趋势家电成为11.11抢购的焦点。如：免手洗破壁机、洗地机等产品通过自清洁等功能升级，帮助用户解放了双手；分区洗护洗衣机解决了衣物混合洗难题、空气炸锅0油低脂，为用户提供了健康生活方式；超薄嵌入式冰箱、嵌入式洗碗机等实现了家电家装一体化，让家电与多种家居风格融为一体，帮助用户提升家居审美与格调……在这场趋势家电普及的“焕新潮”中京东家电的助推力功不可没。

据悉，11月10日晚8点，京东家电11.11巅峰开启，海量趋势家电享受以旧换新再减300元起、至高24期免息。除此之外，还有领1470元消费券立减10%、买家电送家电20万台家电实在送、整点抢5折爆款家电等优惠福利相送。11.11即将迎来高潮期，以京东家电为首的渠道将联合各大厂商通过趋势家电推新与以旧换新等服务升级，有望再创业绩新高。

不得不说，作为连接供需两端的渠道商，京东家电时刻精准洞察消费者生活痛点、需求升级点，携手家电厂商持续推出“以旧换新”等服务，致力于为消费者焕新健康、绿色、美好生活。今年11.11趋势家电的这一场供需“双向奔赴”在为消费者焕新美好生活提供了价值的同时，也为家电行业铺就了一层绿色低碳健康发展的新底色。