淘宝定金可以退吗_怎么退_（淘宝退款定金能退吗）

我为什么会写这篇文章，现在网上流传很多关于退购房定金的方法，有的是律师写的，有的是专业退定金推广号写的，有的则是曾经自己退过定金的业主写的，各有各的观点，不同的角色对关于退定金的看法都不一致，站在律师的角度，一切都是从专业的法律角度来看待问题，律师长期从事法律，很多时候思维往往却因为这样被框住了，什么都讲法律，这也是很多定金律师退不了的致命点。

一些购房者也通过在网上片面了解了一些退定金的方法，学着网上教的去投诉，结果成功退回定金，以致认为退定金其实很简单，就是按照网上教的，找开发商毛病去投诉开发商，然后就能退回定金了，不可否认这是一种方法，但是在专业退定金的角度来看，这是下下策，是没有办法后才会尝试的方式，但是，可以肯定的告诉各位，通过投诉可以退下来，这是碰运气，政府部门只是一个行政机构，开发商有违规，政府部门可以采取处罚，勒令改正，但是没有权力要求开发商必须退回定金，只有法院才有权力判决开发商必须退回定金。

其实很简单的一个道理，网上教退定金方法的，基本都是专业退定金公司聘请的营销号，一个个说得头头是道，一看就很专业的样子，让大家听完好像醍醐灌顶拨开云雾见月明的感觉，但是大家有没有想过一个问题，人家凭什么免费教你？人家本身就是靠帮退定金赚钱的，教会了你不是砸自己饭碗吗？有的东西教你你也学不会，营销号只会教你表面的，让你去尝试，让你去碰壁，你按照营销号教的方法去投诉了，退不下来，最后还是会回来咨询，这样就可以找到精准的客户，本身我们也是这样做的。

从事退定金这个群体的人非常多，但是市场上真正在这一块深耕且有所成就的专业人士很少，想要成功的退回定金或者首付款，帮客户挽回损失，除了需要具备一定的法律知识以外，还需要比较高的情商，懂得抓开发商的心理，不是每个案子都有漏洞可以给你抓的，难道遇到开发商完全没有问题，问题只是出在购房者身上，那就没有办法处理了吗？当然不是了。

想要成功的退回定金或者首付款，首先我们要了解什么是定金，其次立场要清楚，思路要清晰，最最最重要的是要守法，必须要以合理合法的方式去处理问题，我们是来解决问题的，不是制造矛盾的。

第一节：什么是定金，法律如何规定的

《民法典》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。

定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。

第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

由此可见，正常情况下一旦你违约了，定金是不能退的。

现实中大部分情况，开发商的销售通过连哄带骗，误导购房人支付了定金，在这个层面上来说，虽然说开发商与购房人签署的定金合同本身就属于不公平的合同，违反了平等和诚实信用的原则，但是我们存在取证难的问题，法律讲的是证据，没有充分的证据，哪怕起诉你也会败诉。

第二节：退定金的立场要清晰

正确的退定金立场一定要清晰，前文已经说过，我们是来解决问题的，而不是制造矛盾的，相信大家都清楚定金的罚则和取证的困难，既然没有证据，你还要抓住开发商的毛病不放吗？谈判的时候你死死抓住，销售误导楼盘虚假宣传，还有什么首付贷或者其他违规的地方来跟开发商据理力争吗？这显然不现实的，只会激化矛盾把事情搞砸，有句固话叫伸手不打笑脸人，只有态度放好才有谈下去的可能，至于楼盘存在的问题，可以在开发商一步不让的时候，顺口提一下，但是要一笔带过不要去纠结和争论。

再大的开发商，再不讲理的楼盘都好，大家都是人，人心都是肉长的，哪怕当初他再怎么哄你骗你诱导你，只要你抓到关键的点子，能打动开发商，那么离成功就不远了，我简单说一个案例。

曾女士因为儿子很快就要上小学了，因为没有本地户口，进不了公立小学而烦恼，所以想买一下学区房或者能上户口的房子，但是手头上资金不够，这是一个销售告诉她，他们楼盘退出的公寓价格很便宜，能入户，可以解决曾女士小孩读书的问题，于是曾女士交了5万定金签了认购书定了一套房，后来发现40年产权的公寓是不能上户口的，感觉受到了欺骗，提出退房退定金却遭到了拒绝，为了这事曾女士又是闹又是房管局投诉，折腾了几个月还是不给退，后来通过朋友介绍找到了我们，了解了详细的情况以后，我们去了解了一下楼盘的情况，发现楼盘的营销经理也是女的，也是有小孩的母亲，我们给曾女士支招，直接去售楼处找营销经理，首先是道歉，为了当初不理智闹事和乱投诉楼盘的事情道歉，然后跟经理说明事情的前因后果，同样为人父母的经理，非常之理解曾女士一切为了孩子的心情，也知道曾女士家庭确实不富裕，五万块钱对于他们家庭来确实很重要，可能会影响曾女士买房，从而影响小孩读书，营销经理第一时间向上面反映，开发商了解到曾女士的真实困难后，也很感动，第一时间通知曾女士过来办理退款手续，5万块钱一分不少退还给曾女士。