应聘

作为全球最大的电子商务平台之一，淘宝自然需要大量的客服人员进行服务。作为客服人员，不仅需要具备良好的沟通能力和服务意识，还需要了解淘宝平台的运作和规则。那么，如果想要成为一名淘宝客服，应该怎么应聘呢？ 一、淘宝客服的职责 在了解应聘流程之前，先来介绍下淘宝客服的职责。客服人员是淘宝商家与买家之间的桥梁，主要职责如下： 1. 为买家提供商品信息、价格、优惠等方面的咨询服务。 2. 协助买家完成下单、支付等操作。 3. 处理买家投诉、售后退换货等问题。 4. 向商家反馈买家的需求和意见。 5. 协助…

最近给很多小伙伴做面试咨询的的时候，发现90%的人都是只准备一份简历、一份作品集，全面撒网投递，可是结果却差强人意。在设计奶茶看来，这样的方式就是在靠运气拿offer了。没有目标，没有规划，没有策略的求职方式是很难找到满意工作的。在面试时做到知己知彼，将自己的长处恰到好处的展示给目标公司，才能拿到更满意的offer！ 要怎么做呢？请先点赞、收藏?、?关注，给设计奶茶一点动力哦！下面请开始抄作业吧！ 1??明确方向与目标 1、根据自己擅长的和感兴趣的方向来决定找工作的方向 切忌千万不要根据所谓的热…

在2010年国内对于大部分企业来说，PMO还是一个新颖的话题，他们开始对这个话题感兴趣，并且开始考虑在自己的企业里筹建PMO。到现在，还有很多公司的PMO因为无法展示价值而处境艰难。 同样叫PMO但是本质上千差万别，这个里边有几种情况：1、因为不同企业对PMO寄予的期望不同，要求PMO承担的角色不同，（非主流：有的也许只是不知道该怎么称呼一个部门给这个部门一个PMO的称呼也有可能。）2、因为组织的环境与文化不同，每个PMO 在组建或转型之后所面临的挑战也不同。3、PMO管理能力的不同，导致结果也…