近日,网传顺丰同城一位骑手仅4月9日一天的收入就高达10067.75元,引发热议。4月11日,顺丰同城对外回应称,经过后台查询确认,该顺丰同城骑士在4月9日当天共完成60笔同城配送订单,系企业用户下单,订单佣金计提总额达10067.75元。其中基础佣金534元,各类特殊奖励约1678元,用户打赏约7856元。也就是说,该骑士平均每单不含打赏收入为约36.9元,平均每单获得打赏约131元。

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“骑手日入过万”,一开始都以为是网友P的图,当被证实后,很多人在吃惊之余,不免羡慕有加。尤其是在当前背景下,由于封控政策,很多人被困在家,收入受到影响,更有一些人甚至失去了收入来源,这样一对比,顿时显得落差感来,引发了不小的争议。有人就说,快递小哥是趁火打劫,发“灾难财”。

心情可以理解,毕竟“日入过万”比绝大多数人的月收入都要多。但要说趁火打劫,且未免言过其实。按顺丰同城的回应,10067.75元的收入中,基础佣金534元,各类特殊奖励约1678元,用户打赏约7856元。这说明两点,第一,主要收入来自于企业用户的打赏,而打赏是基于服务品质的额外奖励,所以不存在高收费和乱收费的问题。第二,高额打赏不可能天天有,所以“日入收万”不是一种常态,而是特殊情况。

事实上,多数网友对于“骑手日入过万”是乐见其成的,因为大家都很清楚,这是劳动价值的一种真实体现。封控期间,大家行动不便,保障物流的畅通,打通基本物资配送的最后一公里乃至100米,不仅是保民生的关键,同样也是抗疫情的重要组成部分。对此,光靠政府、社区和志愿者的力量是远远不够的,还必须充分发挥市场化机制,让一些外卖、快递平台参与其中,多方联手,才能打好这一战,解决大家的后顾之忧。从这个意义上说,“日入过万”的快递小哥不仅不是趁火打劫,而且是为城市基本生活秩序保持稳定做出贡献的人,他们的劳动理应获得尊重,而不是质疑。

“骑手日入过万”固然会引发一些争议,但一方面,这只是个案而非普遍现象,另一方面,劳动价值很多时候是由供需决定的,市场缺什么,这种产品或者服务的劳动价值就高。所以我们不能只看到骑手收入高,而看不到他们在城市里辛苦穿梭,是末端配送极其重要的环节,具有不可替代的作用。试问企业用户为何会对骑手高额打赏?当然不是财大气粗,而是对骑手劳动价值的认可,他们知道这一单背后的不容易。而骑手获得高收入,也起到一种正向激励的作用,让更多的平台、更多的骑手投入这项工作中,他们赚得越多,说明物资配送更有保障。

当然,在肯定“骑手日入过万”的同时,也有必要提个醒,那就是疫情期间的物资配送不能沦为利益导向,谁给钱多、打赏多,就优先配送谁。因为就目前的情况看,整个末端配送的运力还是非常紧张的,一些居民的需求得不到满足。究其原因,一方面确实是人手不足,另一方面则是相关资源发生了倾斜。据说某些大的平台招不到足够的快递员,他们都跑去接私单,因为接私单不受平台约束,可以加价,按“价高者得”的原则来接活。我尊重这些快递小哥的选择,但不免担心,这将会对一些低收入家庭造成冲击,因为他们肯定竞争不过那些高收入家庭。

因此,对于“骑手日入过万”应该理性看待,我们尊重市场,尊重骑手小哥的劳动价值,但基本的民生也不能唯市场论。

吴龙贵

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