市场需求是企业经营的基础,是商业模式的前提。只有抓住了需求,业务才有可能发展起来,这是一切生意的起点。
抓不住需求,商业模式一定是不成立的。抓住了需求,设计好收入和支出结构,商业模式才有可能成立。
但需求这个事,没那么简单。
需求有真伪之分,也有软硬之分。
真需求,就是真实存在的需求,比如衣食住行。伪需求,就是人们并不真正需要的需求,比如VR看房、折叠屏等。
判断真、伪需求的标准很简单,就是用户是否愿意付费。大多数用户都愿意付费的需求就是真需求,极少数用户才会付费的需求就是伪需求。
付费是验证市场需求的唯一标准。
再来看看软需求和硬需求。软需求是人们需要但不是必需的需求,比如汽车装饰、保健品等。硬需求,也称刚需,是用户无论什么情况下都要被满足的需求,比如吃饭,睡觉,穿衣等。
刚需,客户是一定会付费的。软需求,客户付费可能没那么痛快。
如果找到了某些用户在某些场景下一定会付费的需求,你就找到了刚需。如果这些用户足够多,产品也不错,销售额的增速也会很快。
据统计,创业公司死亡的原因,有15.79%是做了伪需求,这是个不小的比例。
做企业,一定要基于刚需,需求上的偏差决定着企业的生死。企业负责人要始终保持对市场的敏感,时刻关注用户需求的变化。
对于企业来说,订单就代表着用户的付费承诺。订单额、订单数、客单价的变化,反映的不仅仅是销售业绩,根本上反映的是产品的市场需求符合度。
如果企业的订单很少,很可能不是销售的问题,而是产品不符合市场需求。
如果企业的订单规模不够大,很可能是市场需求规模不够大。
如果企业的订单增速不够快,很可能是需求刚性不够。
很多老板关注销售业绩,但实际上,销售取决于产品,产品取决于需求,如果我们还在做伪需求、软需求或过时的需求,再好的销售团队也不可能帮助企业可持续成长。
看完此文,你认为你企业的市场需求属于哪种类型呢?