福州的陈先生前段时间一直在等京东快递邮寄的一份材料，可迟迟都等不到，而这个快递还不一般，里头装的是他车子的产权证。
“京东快递”逾期多日未送达
陈先生
我4月25日从江苏那边邮了一个产权证和一把车钥匙回来，到现在物流就显示没有派件结果。
今年三月份，陈先生在福州购买了一辆江苏牌照的二手车，需要原车主的车辆产权证来办理过户手续。
陈先生
产权证寄回江苏去做解押，到了四月二十几号才做好， 做好完就邮回来给我等着过户，没有过户的话车子是没有办法开的。
快递站点：可能在上游就已遗失
4月25日，原车主将解除抵押后的车辆产权证和车钥匙通过“京东快递”邮寄往福州。原本4月28日就应该送达，但这几天物流信息一直显示正在发往福州的黎升营业部。
工作人员表示，目前公司方面也正在找寻快递中，如果陈先生的快递真的丢失了，会进行相应的理赔。
京东物流福州黎升站工作人员
第一个我们和客户去协商，客户的诉求是什么，看下这个事情怎么理赔；
第二个我们还是要积极去找这个货，把客户的问题解决了。
法律人士：若遗失 快递公司应进行赔偿
陈先生表示，由于当初快递寄件时没有保价，如果快递真的丢失了，他也不知该如何索赔。
福建师范大学法学院副教授 丁兆增
《民法典》明确规定：如果运输过程中货物有损毁的，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿；如果没有约定的，要按照投递人所举证的实际损失进行赔偿。
现在车辆登记证遗失了，那么陈先生要向车辆管理部门办理遗失证明，并且补办相关证件，这些补办证照过程中所产生的费用以及后续可能产生的快递等费用，就可以向快递公司主张索赔。
交警：补办车辆产权证有新规定
那么，补办车辆产权证需要哪些手续呢？在现场，记者也咨询了福州交警，了解到根据《机动车登记工作规范》第六十五条规定，车辆产权证补办申领已经免去了验车环节。
福州市公安局交通警察支队宣传大队 朱博青
根据5月1日的新规，只要是原车主在当地的车管所进行补登记就可以了，把证书再寄回给你，就可以正常办理后面的手续了。
就在截稿前，记者再次接到了陈先生的来电，表示自己的快件已经找到了，原来就在江苏扬州的分拣中心，当天上午已经再次发往福州。但是目前京东物流方并未告知快件逾期交付的具体原因。
针对此事，《帮帮团》提醒，在邮递重要文件或贵重物品时最好选择保价，快件发生意外损毁或者丢失时，消费者可以更好地保障自己的权益。
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