京东_商城，京东商城购物搜索？

10月26号，在京东购买了2盒面霜，发的京东物流，10月29号到达济宁营业部，11月3号还没配送。系统崔发货，回短信说的道路修路，修路绕路走，就算是绕北京4天时间也能回济宁了！

因为担心再挤压几天，赶上双十一物流旺季，打了客服电话咨询，客服说是疫情原因。当时济宁主城区是没有疫情的，周边个别县里有。我说如果是疫情原因，可以理解。客服主动说要给我20元补偿，可以是物流优惠券，也可以是商城优惠券。当时想着快到双十一了，要商城的吧，说好的1-3天优惠券到账，结果到了现在——11月13号了，还没到。

这个优惠券我倒是无所谓，但是双十一的这次体验，实在是让人生气。

去年过年的时候，在京东的古井贡酒京东自营旗舰店购买了古井贡酒的年份原浆5的礼盒，价格350，我们这里的大润发和永旺超市价格都是370，今年网上价格也基本都是350。11月2号的时候，这家店铺出现了280的价格，感觉合适，下单了一盒。10号的时候，给我推送了古5礼盒可以交10元定金抵221。当时觉着很合适，就预交了10元定金，结果晚上放价的时候价格变成了499，在这个价格基础上抵扣完是288。当时有点受骗的感觉，找了店铺客服，问499的价格是怎么来的，客服说落实后留言。结果留言没等到，等来了一个255的价格——11号当天领券购买255元。

又找了京东的客服，第一次打电话态度还行，说这个问题一定会跟进到底。结果13号，京东客服第二次回电的时候，态度一个大转变，说499的价格是在工商局备案了的，没有问题，然后说可以给我100元现金，可以通过账户提现，不等我说完诉求，直接挂断电话。

现在的消费者，已经卑微到了这种地步了吗？疑问没人答复，处理方案不接受就不再处理了。

在这次事件中，499的价格京东方始终没有回答是怎么来的，只说是备案价。同一家店铺，同一件商品，有499的价格，有350的价格，有288的价格，有280的价格，有255的价格，难道都备案了吗？这么多价格是不是违法了《物价法》！499的价格肯定高于厂家的零售指导价，这么高的价格，是不是涉嫌哄抬物价！