东南网8月4日讯(通讯员 黄欣)近日,福州东街派出所接辖区韦女士报警称:自己可能遭遇诈骗,现在某医院内,希望得到警方帮助!民警迅速赶赴医院,并致电韦女士了解详细情况,但10余通电话却无人接听。这是怎么一回事?民警马上意识到韦女士的电话,有很大可能被设置了呼叫转移。

于是,出警民警一边在医院内展开寻找工作,一边将情况反馈回所内,所内立即启动“e体+”智慧赋能体系同步寻找,后民警成功在医院内找到并示意韦女士不要再进行有关操作。心慌之下,韦女士表示自己不会再进行操作,但一定要到达派出所才愿意告知有关情况。

到所后,民警担心韦女士资金账户安全,首先对韦女士目前操作情况进行了询问,了解到韦女士是接到一自称京东客服的电话,且已通过对方多条不明链接输入了自己身份证号、银行卡号等信息,并进行了人脸识别等步骤,当即查看韦女士有关资金账户,并第一时间协助韦女士开展支付账户、银行卡挂失工作,避免韦女士账户内约30余万元资金受到损失。

在紧张挂失工作结束后,民警这才向韦女士提起未接电话一事,韦女士疑惑不解,表示自己从报警后,从未接到任何电话,民警再次询问,是否在对方要求下输入过“*#”之类的手机指令,韦女士当下立刻反应过来确有这步操作。这下,民警更加确定韦女士的手机被设置了呼叫转移,便查看并帮助解除该转移设置。

渐渐安下心来的韦女士,回忆起自己此次经历。原来,韦女士在上班时接到一自称京东客服的电话,告诉其“京东白条”账户需要注销,如不注销将影响其征信,加之“客服”准确说出了其身份信息,工作繁忙的韦女士无暇多想,便同意了“客服”的线上注销服务。

随着“客服”的步步深入,韦女士在输入完各类账户信息,并按其要求在某平台内借贷4万元,用以协助查询征信后,韦女士渐渐“回过味”来。为什么注销需要借贷?一个疑问在韦女士的心中产生。结合平时在生活中接受过的反诈宣传,韦女士觉得自己可能遭遇了诈骗,但因“客服”的说辞如此专业、信息如此全面,韦女士又难以辨明,随后才选择了报警。

事后,民警结合“百日行动”“两反两拒两防”宣传教育,对韦女士进行了深入的反诈宣传教育,韦女士表示十分感谢此次警方的帮助,再也不会轻信此类电话。

来源:东南网

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