从香港迪士尼到上海迪士尼,再到北京环球影城

最近乐高乐园也要开工了。

眼见着这些海外游乐城来中国一波波的收割,国产游乐场确实另一番惨淡景象。

我不禁思考:

一、中国本土游乐场竟无人懂文化营销

当时王健林的豪言壮语现在变成了他可能最不愿承认的一个笑话。

文化营销观念(文化营销策略)

万达主题乐园悄么声地夭折;

方特、长隆在苦苦支撑。

而外资的迪士尼乐园环球影城、乐高乐园却一直有恃无恐的上演着一个个“真香定律”。

为什么?

道理很简单:

他们不是在做游乐园。

他们做的是文化。

二、何为文化营销?

不整那些虚头巴脑的商业文字的话,用老百姓能懂的语言讲,文化营销就是解决2个问题:

1、我怎么记住你?

2、我凭什么买你产品?而且一直买你产品?

(一)我怎么记住你?——「标签化」

做人和做事是一个道理,如果你有了自己的标签,你就识别度很高。

你的识别度越高,别人就越能记住你,人们对你就有了好恶。财富,就在这好恶之中。

什么叫识别度高呢?就是鲜明的标签。

那什么是标签呢?

当有人提起一件事/人,你第一个想到的关键词,就是他的标签。

迪士尼——米老鼠、唐老鸭、各种公主;

环球影城——威震天、哈利波特;

乐高乐园——额……各种乐高~

然鹅~

万达乐园?????????

文化营销观念(文化营销策略)

首先你得有标签能记住你。

但是王健林的「一个亿」王思聪微博嘴炮虽然能让人记住,但这跟万达乐园没关系,完全没联系。

财富是有了,但没有给人足够的理由去万达乐园耍一把。

文化营销观念(文化营销策略)

毕竟看这父子俩语出惊人不用跋山涉水去万达乐园,网上一查就有了。

如果王思聪的历任女友一起定期到万达乐园搞一些快闪,兴许还能吸引一波游客。

文化营销观念(文化营销策略)

与此相比,万达这一点倒还不如董明珠

将自己的人格直接加载到格力空调上,简单粗暴的将品牌人格化、标签化。

不但能起到标签化的作用,还省了“一个亿”的广告费。

省时省力省成本,还让自己做了一波明星,挺好。

文化营销观念(文化营销策略)

不过,这还不够。

今年格力电器销量腰斩的事实告诉我们,一味做标签,并不是文化营销的全部。

文化营销观念(文化营销策略)

第一步做好了,就得考虑第二步了:

(二)我凭什么买你的产品?

潘长江李佳琦都有标签。

他们俩同时直播卖东西,你更会买谁的?

我相信大部分是买李佳琦。

文化营销观念(文化营销策略)

为什么?

因为你知道李佳琦对产品有选品;
因为你知道李佳琦更懂顾客需求;
因为你知道李佳琦疫情期间还帮助销售滞销农产品带货;
因为你知道潘长江只是来收坑位费的。

至于你为什么知道,不重要,总之你就是知道。进了李佳琦直播间你就想下单,进了一些明星的直播间就想骂他们不务正业。

文化营销观念(文化营销策略)

这就是成功的人设,这就是会匹配的「带情绪」。

不是因为东西好我才买,而是因为“我喜欢”。

这是99%用户的消费逻辑。

什么?你觉得自己是理性的?

那为什么10年前你不买李宁,等它品牌升级之后就成了万众追捧的潮牌了?

文化营销观念(文化营销策略)

质量前后没变,多的是爱国情怀和民族自信,就有更多人爱买。

就算你依然坚持自己是那1%的理性客户,但你扛不住大部分人都会更想买了。

另外,你真的懂鞋懂衣服么?不懂怎么做理性对比呢?

如果你真正懂鞋懂衣服,你就去做服装生意了,而且大概率能做的很好。

因为生意的本质就是买卖双方的「信息不对等」。

如果你知道一斤猪肉成本价是多少钱,那么你绝对不会去菜市场买猪肉。

因为肉店多卖你1块钱你都嫌亏

所以,我可以大胆的说,就算你是那1%的「价格敏感型」用户,也大概率不能算是「绝对理性用户」

你只是以为你在理性选择,而实际上……

那么我为什么讲上面这些道理呢?

因为我想说:

消费的本质并不是商品,

消费的本质是情绪,是「我想」。

去迪士尼的本质是想找寻童年的回忆

去环球影城的本质是想沉浸式体验美式电影文化

乐高一卡一扣间的治愈,只有乐高人才会懂。

文化营销观念(文化营销策略)

没人在意它们占地多少平米,玩得尽兴就行

没人在意它们是真是假,仪式感做足就行

没人在意里面的过山车有多快多高,有IP就行

文化营销观念(文化营销策略)

甚至人们能忍受不尽人意的服务态度和摩肩接踵的人山人海。

为的就是一个——体验它们的文化。

而衡量这些文化好坏的标准只有一个——地道不地道

整洁标准服务的餐厅有人会去;

脏乱差但口味地道的大排档也一样门庭若市。

地道的文化,总是让人无法自拔。

文化营销观念(文化营销策略)

文化营销观念(文化营销策略)

为的就是那个味儿!

有了内味儿,文化背后的记忆让人们找回了自己。

为此,人们可以不惜代价。

这就能解释为什么哈利波特魔法棒那么贵也有人买;

就能解释为什么服务不周还仍然人山人海。

迪士尼魔幻城堡就是内味儿;

哈利波特的魔法棒的一挑一撇就是内味儿;

威震天的毒舌互动就是内味儿。

文化营销观念(文化营销策略)

这些成功游乐城的最大财富并不在那些大型游乐设施,而在于成功打造的文化IP。

这些是有钱都买不到的东西,是他们几十年养出来的标签。

而这东西,是中国本土游乐场普遍缺失的东西。

但中国人真不懂如何文化营销吗?当然不是….

三、中国人真不会文化营销吗?

成龙的趣味功夫打入好莱坞

文化营销观念(文化营销策略)

吴京的流浪地球走向全世界。

中国人逐渐摸索出了有自己风格的文化营销方法。

文化营销观念(文化营销策略)

什么?你说流浪地球海外票房很差?

没事,我不认为流浪地球的文化营销做的不好。

中国人喜欢就行了。走向世界还需要时间。

毕竟要让打砸抢烧发家的盎克鲁撒克逊人懂得「人类命运共同体」的价值观还得需要一段时间

文化营销观念(文化营销策略)

所以,事实上,中国文化营销在逐渐实现从「适应西方文化」到主动传递「中国文化」的过度。

中国服装、中国电影、中国科技、中国基建……

文化营销观念(文化营销策略)

中国文化在各行各业都在不断探索中重拾自信,稳步前行。

可游乐行业却好像并没有跟上时代的大步伐。

外国文化正在以这个行业为突破点,在中国大肆倾销。

其中原因,

我觉得不是中国人“崇洋媚外”,而是自己本土行业者不太争气。

很多游乐行业人是房地产开发商出身。

他们习惯了来快钱;

他们习惯了用钱生钱;

他们不喜欢花几年甚至几十年养好一个有深度的文化IP。

所以他们建的游乐场可能高大上,但却没有灵魂。

这才是最要命的问题。

什么时候他们学会了“磨刀不误砍柴工”,

什么时候中国游乐行业才能崛起。

单从这一点看,中国房地产就应该整治。

实干兴邦,一点也不假

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