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今天收到的包装 只有一个人的签字，无签名，无主管签字 挡板已经严重变形 首先说明，这是帮朋友装的机。8月一日报修，今天返回的。非常不理解的是，显卡在机箱里没打开过，7月31日晚仍正常使用，1号开不了机，朋友喊我过去看，发现显卡问题，因在质保期内，直接APP报修了。发货之前确认了显卡外观无问题，显卡无异味，外观无破损，无拆机。后朋友说七彩虹售后打电话说要加550元才给保，我告诉他让售后联系我。我这边也联系了京东七彩虹客服，一直说没配件。 我以前也做过品牌电子产品的售后，也是一个硬件爱好者，如果显卡…

刷屏了！刷屏了！刷屏了! 7月20日，在盒子11岁生日的这天，我们上线了一款“招商神器”——盒伙人专属招商助手。短短两天，已经被广大盒伙人在朋友圈转“爆”了！ 上线第一天的火爆情况，你用了吗？ 助力广大盒伙人更好地招商，一直是我们在考虑的问题。细心的伙伴可以发现，其实从年初开始，我们就已经开始进行线上招商。相比较于线下东奔西跑的方式，线上招商不受地域和时间限制，一键转发官方提供的丰富素材，就能链接全国优质人脉，找到“神仙队友”，打造“硬核”团队。 线上招商标杆案例——刘振 99年盒伙人 刘振 本…

一、跨境电商现状 　　在当前全球化背景下，中国国内商品的逐渐崛起是将中国制造推向海外的最佳时机。各大平台和公司都纷纷开展了向海外出口国内商品的业务，帮助中国商品走向世界。 　　跨境电商开展业务的几个重要因素：选择合适的商品、选择销售区域、选择商品曝光渠道、选择合适的物流、提供优质的客户服务。当大多数跨境电商参与者都在为早期阶段做准备时，他们的目标是销售产品，但往往忽视了对国外客户的服务。如果一个好的产品想销往国外，必须考虑优质的客户服务。 　　二、跨境客户服务的痛点 　　1、作息时间差异 　　由…

上海现今疫情形势令全国人民纠心。“一方有难，八方支援”，在全国人民齐心支援，协助下，目前整体形势已经得到有效的控制。但依然还有不少人被集中隔离，或居家隔离中，很多人因此无法开工，造成了不少经济损失。 特别是像银行、保险、证券等金融机构，在疫情期间甚至业务咨询量，线上业务办理量较往常会更多。而此时却有很多客服人员无法正常上班，同时企业还会为了防止人员密集性聚集，降低办公室人员密度，这么一来，正常办公人员就更少了。 “疫情阻断，服务不间断”！为了确保像金融，政府等事关民生的机构，乃至一般性企业，即使…

在互联网时代当中，受数字技术、社媒平台等因素的影响，传统消费趋势、审美偏好都在悄然之间，发生了较为明显的变化。在“新消费时代”宏观背景之下，哪一个品牌能够把握住主流消费趋势，那么这个品牌便可以实现产品销量的快速增长，成为年轻消费群体眼中的“消费首选”对象。精灵Q蜜便是如此，从品牌创立伊始，便坚持以“激活实体店铺”为发展目标，通过创新数字化手段，助力实体经济不断发展。 精灵Q蜜 MINI店 精灵Q蜜是厦门定制精灵科技股份有限公司，于2016年创建的“潮玩甜品”品牌。不同于其它传统品牌，精灵Q蜜努力…

不管是开网店还是开实体店，卖出的每一件商品都不可能是完美无瑕的，当出现商品瑕疵的时候，要去怎么安抚顾客的情绪？怎么去处理顾客的售后问题？如何在出现售后情况后还能让顾客满意？这都是需要商家提前部署好的工作，今天小编就来和大家分享一些关于网店售后的技巧。 拼多多售后有哪些技巧？ 1. 时间性 当店铺商品出现售后问题，售后客服人员需要及时回复并处理该笔订单的售后问题。在规定的时间内去处理消费者反映的产品问题，深入了解消费者遇到的产品问题，按照公司的规定和产品售后规定来完善处理，及时与消费者交流沟通，能…

线上的小生意客服服务工作确实不太好做。 看见别人反省自己。事不大，但还是感觉挺不舒服的，我很自然去理解老板，但我还是说服不了自己。我同情他是真的！这单生意应该像我们一样不太好干。至于结果也无所谓 也许要的只是个态度。 心平气和沟通真的很重要 所有我更加确认我是真的不适合干这个了，这个确实能影响我状态。 不是几块钱的事，可能是碰到问题解决问题的流程这个体验不好。又想想自己曾经碰到的事。 不知道是不是只是我一个人这样，这算是强迫症吗？ 搁以前店里外卖给客服配货，店里配货或多或少都会出现一些小问题或少…