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4月7日，京东集团在港交所公告，京东集团总裁徐雷将接替刘强东，担任京东集团首席执行官；徐雷向刘强东汇报，刘强东依旧担任京东集团董事局主席。同时，徐雷将以执行董事的身份加入京东集团董事会。 福布斯发布2022全球亿万富豪榜，马斯克登顶 4月6日消息，美国《福布斯》杂志公布2022年亿万富豪榜名单，美国太空探索技术公司创始人、特斯拉首席执行官埃隆·马斯克位于榜首。 抖音直播上线消费提醒功能，提醒用户理性打赏 4月7日，抖音直播上线礼物消费提醒功能，倡导用户在观看直播时理性消费。在观看直播时，用户可以…

　　国内的很多电商平台经常长时间的发展，已经非常成熟，小红书就是其中发展的不错的一个电商平台，小编今天想为大家介绍的是跟小红书网店息息相关的一个行业，它就是外包客服服务行业，这是广大网店发展的一个辅助行业，小编想介绍的是正规的小红书外包客服服务公司是什么样的? 　　1、客服公司资质要经得起考核 　　都知道现在网络发展的不错，所以网上关于客服公司的信息也比较多，有些客服公司的官方网站做的非常好看也非常高级，很容易给人一种正规的感觉，但是官网做的好看不一定客服外包公司就是正规的公司，因为官方网站上所…

近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉小红书商家售后态度恶劣，以自己所要商品售罄为由推销另一产品，退换货成为难题。（详见网经社专题：“小红书”退款问题 霸王条款退换货难等顽疾难除http://www.100ec.cn/zt/xhsts/） 9月2日，浙江省的林女士向“电诉宝”投诉称，自己在2022年7月11日在小红书某店铺购买了足银999.9的银镯26克，共花费242元，本来要买190块钱20克重，刚开始问她不说9元一克还说只有26克重补差价57块钱…

2月25日，小红书对外宣布，正式对云媒易、群量、盛世麒麟等3家通告平台和MCN机构提起诉讼。小红书方面表示，这些机构从事“代写代发”虚假种草笔记的业务，帮助商家及博主进行虚假推广，对平台内容生态和平台信誉造成极大伤害，同时严重损害了用户的合法权益。为此，小红书要求上述机构立即停止针对小红书的虚假推广交易等行为，并赔偿小红书经济损失1000万元，赔偿金将用于平台虚假种草治理。 为治理平台虚假种草，打击代写代发灰色产业链，1月19日，小红书就宣布对微媒通告、成宝、南京贻贝等4家通告平台和MCN机构提…

11月16日，南都湾财社记者从工业和信息化部发布的《2022年第三季度电信服务质量的通告》（下简称通告）了解到，2022年第三季度，12321受理中心受理用户关于骚扰电话的投诉达到了7.26万件，环比下降4.8%，同比下降12.3%。受理关于垃圾短信的投诉共计3.71万件，环比下降9.7%，同比上升20.5%。 通告表示，2022年第三季度，全国电信用户申诉率为14.8人次/百万用户，同比下降51.7%，环比下降42.6%。其中，涉及服务争议的电信用户申诉率为6.2人次/百万用户，占比42.1%…

架设游戏“私服”将《大话西游》改为《遮天西游》，吸引玩家充值，短短一年多非法经营数额高达1500万元。12月6日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从江苏宿迁市宿城区检察院获悉，这起侵犯著作权案近日经该院公诉，宿城区法院以侵犯著作权罪对陈某某、段某某等20人作出一审判决，分别判处有期徒刑四年四个月至七个月不等，并处罚金人民币65万至7万元不等。目前判决已生效。 2018年底，段某某等6人商量一起合作开发《大话西游》网络游戏 “私服”，后联系广东某网络公司负责人陈某某，让其提供技术支持，约…

3月18日，百万主播超级小桀直播参与拼多多的免费砍价领手机活动，在直播间几万网友的参与助力下，将获奖的机率砍到小数点后6位仍未拿下这部手机，于是这名主播在网友的见证下拨通了拼多多客服电话，却疑似遭客服挂断。这一热点事件最后的结果就是购物平台赠送了该主播0.01元购手机的优惠，显然这不是几万名网友助力砍价的结果，而是平台为了防止事态严重所作出的紧急处理。 这一事件迅速引起了热议，有网友戏称： “6万人可以推平基辅，却拿不下资本家手中的一部手机。” “李云龙攻打平安才用1万人，拼多多6万人都不够。”…

加油卡网上充值有活动，折扣大，这样的好事你相信吗？现如今诈骗手段层出不穷，诈骗分子归根结底是利用了受害者贪小便宜的心理，在此，警方提醒广大市民莫因贪图小便宜而吃大亏。近日，市民刘女士拨打早报热线82888000称，自己为了省钱，从闲鱼APP上找到了一家可以“7折充值加油卡”的卖家，本以为可以省点油费，没想到却一步步落入骗子精心设计的陷阱。刘女士想以亲身经历提醒大众，“天上不会掉馅饼”。 加油卡网上充值打7折？ “直充油卡5000元7折出，只要3500元……”7月10日，刘女士在浏览闲鱼APP时，…

给大家讲一下第二种，就是以自然和付费流相结合的一个商品，这种商品的价格普遍是中规中矩。 你去拿你产品和畅销榜前十去做对比。你的价格不高也不低，基本上比他们稍微高一点。这样的话你产品没有很高的一个性价比。这种产品基本上是在10-50元左右。其实它和第一种第一种纯自然流是有一部分是重合的。主要在于你产品的一个定价，你能不能和你的竞品去竞争。因为我做商品，基本上就是和畅销榜前几名后期的和他们去竞争。所以在这个价格区间之内，你能不能和他们一样，能一样的话，你还有多少钱利润。 后期根据畅销榜的产品，可以反…

系列|教育·未来已来 文章|智能时代，自主学习是平民在教育上最值得的投资 作者|宁不离 客服微信|kf_xiaoxian 1 曾国藩的时代 曾国藩两次不第后，自京城经大运河返乡，路过徐州时，已身无分文。睢宁县令易作梅，与曾父略有交情，主动借一百两银子给曾国藩。 曾国藩经过南京时，看到一部精刻二十三史，毫不犹豫买下来；可谓孤注一掷，这次自南京到湘乡，可不是后来攻下天京返乡，囊中羞涩，想必不易。 借这个故事，是想说明，曾家当时属于乡绅阶层，买书都如此不易；遑论平民百姓。 在古代，贫寒子弟出头很难，部…

事情是这样的，前几个月在拼多多某商家买了一个无线领夹麦，刚刚收到的时候用着还行，但是用了大概差不多半月以后就出现了收音声音特别小的情况，就是感觉有这个领夹麦和没有这个领夹麦是区别不大。随后我联系了客服，说这个领夹麦效果不好，要求换货。 他们也同意，但是我又发现他们店里面有升级款，价格也更贵，我想着这贵一点的肯定要比我现在的强吧，于是和客服商量补了70块的差价给他们，让邮递一个升级款的无线领夹麦。他们还同意还免除了我这个旧货退回的快递费。这个时候看起来一切都是顺利的。 接下来就感觉哪里出问题了！他…

年底了，骗子太多了，今天接到了诈骗电话，幸好今天在外面一直有事，幸好我男朋友在旁边，比较机智，没有让骗子得逞，大家要多个心眼，遇事不要着急冷静分析，一切以官方客服说的为准，有疑问的要拨打官方客服电话确定，不要让骗子钻了空子。 图片来自网络 事情是这样的！今天下午在外面一家一家找装修工人的时候，突然接到了一个来自浙江金华的电话。 他说的大意是“我的手机号码认证的支付宝是学生身份，因为现在蚂蚁金服管控，我的支付宝已经属于违规账号还是啥，已经纳入征信了，然后我的花呗额度会给我关闭，让我尽快把自己支付宝…

第一次在闲鱼上翻车，好在自己冷静处理，不仅获得了赔偿，还买到满意电脑。写这篇文章，一是记录一次经历，二是希望能帮到和我一样遭遇的朋友。 8月6日上午突然有了换电脑的想法，原因是我老dell已服役11年，处理简单文档都卡顿。下课后，在闲鱼上看了两个小时，相中一款17年8+256mbp。注意，是17年的，闲鱼简介上这么写的。 就这个账号，其实是个男的。 就不给打码了吧 电脑3500，砍成3000。 沟通过程流畅，卖家鞍山的，刚刚考上人大研究生。本想让顺丰过来，当晚他父亲来沈阳出差带过来。 原定送到我…

疫情一直反反复复，一方面卖家手足无措，快递无法揽收，积压很多商品待揽收，还面临这买家退款的风险以及需要向买家回复各种话术，耐心“等待收货”的通知…… 另一方面买家也很苦恼，等一个快递要等很久，特别是当你刚买了一件称心如意的商品，急着想要拿到手的那种心情，结果商家告知“疫情期间无法发货”！ 不管站在谁的角度，都有各自的不容易啊！但更不容易的应当数商家多一点，近几年，电商卖家越来越多，因为疫情的原因，倒闭的也不少，开店铺由于各种原因，势必会导致各种投诉，或者当遇到难缠的买家，商家就更难了。 不管出于…

5天前，在淘宝下单购买了一块做饭用的案板27.25元。 一， 5天后，收到货打开发现案板上有两条很明显的裂缝。 收到的案板。 画红线就是两条裂缝 如此明显就是质量问题。 于是，联系卖家，拍照、上传图片，协商解决办法。 卖家客服看了照片，也没有推诿扯皮，提出赔偿我5元损失。 竹案板，没有拆封正中间就已经裂了两条缝，如果拆封使用后，裂缝会越来越大，根本无法做面食。 我不同意赔偿5元损失，要求退货退款。 卖家客服说：退货可以，需要把案板寄到发货厂家，他们收到货，才给办理退款。 我问：你们收到货已经好几…

之前热闹好一阵的某著名刀具断刀事件，我觉得事件发酵的源头就是那位客服了，本身事件完全可以不用走向那一步的，客服错误的服务，让人措不及防。 最近老家自来水经常比较浑浊，就想着给老妈买个过滤装置，原本想买前置过滤器的，但安装比较麻烦，效果可能也不太好，后来看到有那种不插电的五级净水器，应该还可以，就在京东上选了一款。 对比了一些之后，一款配件还比较齐全的就在考虑范围内了，但唯一担心的就是配的管子不够长，就咨询了客服，可不可以多送一点。客服的回复是可以多送一根，我下单以后他给我备注，然后我就马上下单了…

#我想对你说# 不怕你们笑话，我曾有一段失败的婚姻，还带着一个上初中的儿子。关于这段婚姻我只能说是无缘，因为一个巴掌拍不响，双方都有错，彼此的性格都比较强势，遇事总要争个高下，双方都不肯低头，三天一大吵，五天一小吵，他一发脾气就摔东西，还整天喝酒，喝得五迷三道的。实在是没法继续了，双方都同意，好聚好散，儿子归了我。 离婚的第四年，我也是在刷抖音的时候，被一个同龄人拉到一个群里，就这样在群里认识了我现在的老公。 我很庆幸，因为自己做出的选择，没有让自己感到后悔。就是路途有点远啊，相隔1000多km…

维刷（北京）科技有限公司已被列入经营异常名录。(来源：企查查) 信网9月27日讯（记者 姜丹宁 见习记者 赵彦阅）“当时头脑一热就跟着报名交了钱，事后才意识到自己好像被套路了。”8月27日，市民张女士参加了一场由微刷（北京）科技有限公司举办的抖音团购推荐官线下宣讲会，工作人员声称自己是抖音开放平台官方授权的公司，并且极力介绍这一项目的福利。张女士交了3万元加盟费后却得知微刷北京科技有限公司竟是一家“冒牌货”，此时想将钱要回却困难重重。信网（热线0532-80889431）找到抖音官方客服证实，抖…

如果说家庭主妇的身份只换来了一句活该，那时间扑面而来我们该怎么释怀 家庭主妇的工作是一日三餐，是春夏秋冬。以家庭为中心的世俗生活乏善可陈，不过是无尽的琐碎，琐碎的重复，日复一日，夜复一夜。可是在很多丈夫认为家庭主妇是这样的：洗衣服晒太阳，下厨房溜溜娃，心情明朗，万物可亲。 确实，如果在没有经济压力的家庭，老公也懂你付出的家庭，家庭主妇的工作除了没有价值的量化外，相对来说还算惬意的，但对于家庭经济困难的家庭，家庭主妇在生活压力下，以及老公的不理解之下，容易抑郁，容易暴躁。 但总的来说家庭主妇都容易…

分享一波闲鱼被骗追钱款的经验！ 7月8日由于自己备用手机丢了，于是乎想在闲鱼买一个便宜的二手手机来当备用机（还是因为没钱，有钱就买新的了），之前在闲鱼买个很多东西都很顺利，所以也比较信任闲鱼平台（可能还是太单纯了），看了很久看到一个本地的，但是我在市区，他在县城，距离有点远，和他简单沟通几句过后就下单了，我叫他不用快递，直接喊一个县城到市区的城际快车送过来（俗称野猪儿），他说行，还让我发一个电话号码给他，他说等会儿就给我送过来，叫我先提前确认收货，这里我就单纯了，以为人与人最基本的信任还是有，他…